来源：中共如皋市委新闻网

    全市范围内所有70周岁以上老年人持证乘坐城区及部分城乡公交线路全部实行免费，这一惠民实事日前已经得到实施。然而，也有人担心，如何才能确保老年人免费乘公交不受拒绝呢？记者日前在市运管处采访时了解到相关制约措施。

　　市运管部门在做好宣传动员工作的基础上，要求公交企业加强对驾驶员的职业道德和服务技能教育，提升服务水平，为老年人提供优质服务。市运管部门还要求公交公司制订对驾驶员的考核细则，查处违反老年人免费乘坐公交政策的投诉举报事件，追究相关驾驶员的责任，对服务质量缺陷查实的有责驾驶员，扣除当月责任制奖，一年内查实二次有责投诉的驾驶员，企业应当予以解聘。因公交企业管理不到位造成老年人免费乘车投诉事件被查实的，每发生一起在当年财政补贴中扣除1000元。市运管部门将通过明查暗访等形式，加强检查考核力度，对公交车服务质量进行考核，严肃查处侵害老年人合法权益的违规行为，监督公交企业切实履行好老年人免费乘坐公交车的社会责任。市运管部门还呼吁社会公众积极监督这一惠民措施的落实情况，监督电话为96520。