来源：烟台大众网

    记者从烟台城管局养管处获悉，为了提高烟台市公共自行车管理中心服务水平，养管处创建了烟台公共自行车网站（www.ytzxc.com），旨在宣传烟台公共自行车事业，帮助市民安全、正确、快捷地使用公共自行车，促进“节能减排，绿色出行”这一文明标语的真正落实。
　　
　　公共自行车网站主要有四个版块的内容，一是新闻动态版块，主要介绍养管处重大新闻动态，介绍公共自行车站点最新工作通告和各大媒体关于公共自行车的新闻报道，树立养管处和公共自行车管理中心形象，方便日常工作的开展；二是公共自行车服务版块，主要提供公共自行车服务指南并处理借车常见问题，使市民了解如何办卡、借车须知、如何借车、以及借车过程中碰到常见问题处理办法，帮助市民了解如何正常借还车，避免因为超时、车辆损坏等产生不必要的损失；三是市民实时查询版块，该版块可以让市民在网站查询到自己借车卡的余额信息和借车记录，方便市民了解借车卡是否需要充值或借车未还，还可以使市民通过网站查询到公共自行车站点的分布信息，实时查看站点自行车在桩数和空桩数，使市民借、还车更加方便，解决借车无车和还车满桩的后顾之忧；四是市民交流版块，该版块设立投诉意见功能和问卷调查，市民可以访问网站，对公共自行车管理中心服务提宝贵意见和建议，这将有助于管理中心认识不足并落实整改，以提高管理和服务水平。