“同一条线路为啥收费不一样？”今天（24日）上午，市民王女士拨打本报热线反映，24路公交车经常出现收费不一样的情况，这让她感到很纳闷，“难道是存在乱收费现象？”王女士质疑。

　　王女士称，她经常乘坐24路公交车从业里村站前往狮子岭站，但每次收费标准都不同，有时收1元，有时收2元，她多次向司机询问都得不到一个满意的答复。24日上午，记者来到业里村公交站乘坐24路公交车体验，发现同样是从业里村到狮子岭，有的司机称票价为1元，有的司机称是2元，并没有统一的标准。

　　针对该情况，海口市公交集团客服中心工作人员称，24路公交车不存在乱收费现象，公交路线中以海口监狱站为分段点，超过这一站要加收1元，而王女士乘坐区间正好经过海口监狱站，因此按规定应收费2元。针对一些司机因不明白收费标准仅收费1元的情况，他们将尽快完善。

　　此外，对于有市民反映业里村到狮子岭仅4个站却收费2元、价格过高的情况，该工作人员称，由于业里村到狮子岭处于郊区，乘客较少，为了不亏损，只能加收1元，目前他们正采取相关措施改善这一现象。