来源:南方都市报
昨日,南坪高速路口,受影响的乘客聚集在涉事的公交车旁向记者诉说不满。南都记者霍健斌摄
南都讯 记者 王成波 上班高峰期公交车故障,70余名乘客被晾路边,引起他们不满,他们将故障车辆以及后援车辆拦住,抗议公交公司处置太慢。昨日上午8时许,福龙路龙华往南山方向白石岭隧道附近路段,龙华汽车站开往科技园总站的E 9线路车辆发生故障,随后而来的另一辆公交车满客无法上客也被乘客拦住,双方僵持五个多小时。
乘客:车辆故障被晾路边
上班高峰期,急着坐公交去上班的人伤不起,碰上车辆故障在路边等车急死人,更痛苦的是后援车辆迟迟不来。昨日中午12时许,乘客胡小姐等10余人仍在白石岭隧道附近路段的路边,他们在等待E 9线相关负责人给他们一个说法。
胡小姐介绍,她住在龙华,在南山科技园上班,每天只有乘坐E 9线路这一个选择。昨日上午7时40分许,当E 9公交车行驶到白石岭隧道附近路段时,司机称车辆故障。“他说等20分钟就会有支援车辆来接上我们,可是我们等了快40分钟才来了一辆车,而且也是满员的。”她表示,由于无法上车,很多乘客很气愤,就拦住这辆车,而该车司机竟然继续前行,差点撞上他们,于是这辆载有70余人的公交车也被拦停在路边。
另外一名乘客李小姐说,两辆公交车共有140余名乘客,很多人赶时间离开了,剩下10余名乘客,直到上午10时许才过来一辆公交车支援,很多乘客因为误工拒绝上车,要求公交公司给予补偿。而后,两辆公交车与10余名乘客僵持在路边,一直到昨日下午1时许,当事线路相关负责人才赶到现场。
车队:向乘客表示道歉
在现场,辖区民警也赶过去协调,但双方无法达成协议。
车队相关负责人关先生介绍,车辆故障也是没办法的事情,由于事发时处于上班高峰期,车辆根本应付不过来,他们向因此耽误上班的乘客表示歉意。
关先生说,由于每名乘客要求500元的补偿,他无法进行答复,于是请示上级领导,并等候领导到现场处置,目前此事还在协调当中。