来源：南方都市报

    本次押金标准调整不影响现有羊城通押金卡的正常使用，从7月1日起发行“每张20元的羊城通押金卡”和原来“每张30元的羊城通押金卡”的版面要素基本无改变，功能完全一致，而原30元押金卡退还押金差额时，客户无需换卡。7月1日后，市民可前往羊城通客户服务中心、地铁站内各地铁服务中心、广州市内各7-11便利店办理退款。

    徐业军最还透露，过去羊城通制卡成本一直都是采取内部审计的做法，而现在条件允许，已经逐渐开始采取请第三方审计机构审计的做法，本次公布的羊城通制卡成本，是第一次采取第三方审计，也是第一次公开制卡成本构成。未来这一做法将延续下去，每三年接受一次第三方审计机构的专项审计，审计结果也将及时公布。

    ■焦点问答

    押金2亿存在银行

    在昨天的新闻发布会上，市羊城通公司也首次公开了关于羊城通押金的种种数据，指出羊城通押金目前有约2亿，这些钱按照国家规定只能专款专用，以活期存款的形式放在银行。

    问：羊城通当年为何将押金定在30元？

    答：参照当年上海押金定为30元的做法。

    当年收取30元押金依据有二：一是根据2001年国家计委、国家金卡工程协调领导小组、财政部、中国人民银行等部门《关于印发〈集成电路卡应用和收费管理办法〉的通知》(计价格〔2001〕1928号)中规定“对不单独收费的IC卡，可以按照一定的标准向客户收取押金”；二是参考当时国内其他城市的做法，当年上海收取的上海交通卡押金是30元，香港八达通押金是50元。广州决定参照上述城市的做法，将押金定在30元，并在2001年6月，由市物价部门公布穗价函〔2001〕118号文件，确定羊城通押金卡按每张30元的标准收取押金。

    问：目前羊城通押金总额有多少？

    答：市面流通约700万张卡共收到押金2.039亿元。

    截至2011年12月31日，羊城通卡发行总量2500多万张，包括押金卡、优惠卡、联名卡、纪念卡、跨区域卡(采用羊城通技术标准在广州地区以外发行的卡)及其他卡类等6种类型，其中仅仅是押金卡才收取押金，其他5种卡不收取押金。

    上述6种卡的数据如下，(1)押金卡有935.25万张，其中包括流通押金卡(690.66万张)、未流通库存的押金卡(29.39万张)、已退回的押金卡(215.20万张)；(2)优惠卡128.04万张，为按照政府的政策要求面向特定优惠人群制作发行的，包括老年人优待证、残疾人优待证等；(3)联名卡367.66万张，是羊城通公司在合作单位的产品上加载羊城通功能、由合作单位面向其客户群体发行，包括手机羊城通联名卡、银行羊城通联名卡等；(4)纪念卡584.40万张，是羊城通公司为了满足客户个性化的需求，通常采用独特的设计，具有特定的纪念意义或者著名版权形象，由客户根据喜好自由选择的市场化产品；(5)跨区域卡502.79万张，为采用羊城通技术标准在广州地区以外发行的卡。

    由上可知，押金卡累计发行总量为935 .25万张，约占发卡总量的36.7%，收取的押金金额为2.039亿元。

    鉴于押金卡没有使用期限，根据相关规定，均以活期存款形式存放于羊城通公司的押金专用账户上，以满足客户退卡时随时返还押金的需要。

    问：押金产生的利息多少？如何使用？

    答：10年间利息476万，存在银行。

    从2001年12月开始，随着羊城通押金卡发行数量的不断增加，押金数额不断增长，截至2011年底，历年累计产生的押金利息为476.75万元。押金利息是以活期存款形式存放于羊城通公司的押金专用账户，按照相关规定不得挪为他用。对利息处理将在相关法规明确押金利息的管理使用后遵照执行。

    问：未来能否用羊城通卡交水电费？

    答：羊城通仅为小额支付工具，使用范围受限。

    羊城通系统和国内外公共交通电子付费的系统一样，都是无记名卡，采用脱机方式进行交易，一般支付额都在500元以下的小额交易，如果用来交水电费，则交易金额会比较高，一旦遗失卡主损失较高，而如果转为记名卡，则使用起来又比较不方便，和银行卡功能雷同，因此暂时不会将它支付领域扩大。

    ■如何退押金

    3800余网点可办退款

    市羊城通公司表示，自7月1日起，市民可持卡至就近的羊城通充值网点办理押金差额返还，系统将自动识别卡片是否属于可返还的押金卡。本次返还押金有两种方式：一是返还现金，二是直接将退款打入羊城通余额，两种方式的退款手续略有不同。

    市羊城通公司建议，可提供返还押金业务的羊城通充值网点3800多家，数量多、分布广，市民可按照充值羊城通的习惯，就近选择，并在充值羊城通时同步办理返还业务。同时，押金差额返还不设期限，可随时办理，返还进卡内的金额可立即使用。鉴于现金返还业务需在羊城通客服中心办理，为避免排队等候，建议客户尽可能选择退款打入羊城通余额。若有疑问，市民可致电羊城通服务专线400-844-0001。

    ■返还押金方式

    退款打入羊城通余额：

    可在广州市内3800多家羊城通充值网点办理，市民可以前往7-11便利店、天天洗衣、羊城通便民服务亭、地铁日阅堂、羊城通便利站等羊城通公司授权充值网点及羊城通客户服务中心办理手续，也可以选择好易自助充值机、银行内的羊城通自助充值机、地铁沿线羊城通自助充值机等自主办理退款，无需缴纳任何费用。

    直接退现金：

    市民只可以持卡前往羊城通客户服务中心办理。

    羊城通押金卡单位成本

    每张19.63元=

    采购成本9.26元+制作成本2.66元+

    发行成本3.02元+退换及维护成本3.05元+税金及附加1.64元