新春将至，如约出行集团黄埔分公司出租车驾驶员周玉华在营运期间发现外籍乘客遗落的背包，内有护照及两万元现金。没有丝毫犹豫，周玉华第一时间上报并多方寻找，最终将失物完整归还给外国友人。这一拾金不昧的善举，充分展现了广州服务窗口从业者的职业素养与城市文明风貌。

事源于2026年2月3日，春运开启第二天的傍晚，周玉华在环市西路接载了三名外籍乘客前往童心路。乘客下车后不久，后续上车的乘客在后座发现一个黑色挎包，并立即告知周玉华。周玉华接过后，通过回忆判断该挎包很可能是上一趟的外籍乘客所遗失。

周玉华护送乘客到达目的地后，随即在安全区域停车，致电车队报告情况。在车队负责人指引下，他打开挎包尝试寻找联系方式，竟然发现包内不仅有外国护照，还有约两万元人民币现金。

“出门在外，护照和现金非常重要，丢了会很麻烦。”凭借多年服务经验，周玉华深知失主必定焦急万分。他果断暂停营运，驱车将失物送至分公司，携手管理员进一步寻找失主。

与此同时，如约黄埔分公司接到报告后，迅速与属地派出所联系。经多方协作，很快便联系上了正焦急寻找失物的外籍乘客。原来，该乘客在下车后才发现背包遗失，一时不知所措，正独自彷徨。得知出租车驾驶员正积极寻找自己归还失物，他深受感动，连声道谢。

半小时后，在民警同志的见证下，周玉华将挎包完璧归赵。失主核对后，确认现金及护照均完好无缺，激动得握住周玉华的手，用不太熟练的普通话连连道谢：“谢谢！谢谢！广州真好！”

“开了这么多年车，特别理解乘客丢东西时的心情。”周玉华说。据了解，这名有着八年从业经验的驾驶员，一直以认真负责的态度服务乘客。

一次看似偶然的拾金不昧，背后是长期养成的职业责任感与诚信品德。在广州这座国际都市里，每一位普通劳动者都在各自的岗位上，传递着城市的诚信与温度，也成为中外旅客认识广州、信赖广州的一扇窗。

来源：如约出行集团