一桥飞架连深中,天堑通途绘新篇。深中跨市公交自开通以来,如一道蓝色长虹贯穿珠江口,以“一程山水双城梦”的浪漫笔触,将“硬核基建”转化为“民生诗篇”。在粤港澳大湾区高质量发展的时代浪潮中,中山公交集团在中山市交通运输局、城建集团的指导下,以“桥”为媒、以“文”铸魂、以“创”破界,通过一年实践完成了从单一交通载体到复合型文化品牌的蜕变,不仅重塑了珠江口东西两岸的时空关系,更以创新实践为湾区公共交通品牌化建设提供了“中山范式”。
服务破壁:大湾区首个
“跨市服务无差别化”公交品牌
面对深圳、中山两地公交运营模式的差异,中山公交集团携手深圳巴士集团,创新性推出“统一车型、统一票价、统一服务标准、统一安全要求、协同运调”跨市公交合作新模式。通过打破地域壁垒,保障了两地市民享受统一高标准的公交服务,为全国跨区域交通协同发展提供了可复制的“深中方案”。
图为深中跨市公交车
据悉,双方采用同型号或性能相近的公交车型,消除硬件设施差异,从车辆外观到内部配置均保持高度一致,为乘客营造无差别的乘车环境;实施全线统一票价体系及优惠活动,确保售票规则无缝对接,无论是线上购票还是现场支付,均执行相同标准,真正实现“一票通达”;规范候车、乘车全流程服务标准及安检程序,从站台引导到车厢服务,从行李安检到应急处理,均制定标准化操作流程,打造标准化服务体验;建立联合调度指挥中心,通过智能调度系统实时监控客流与车况,实现车辆运力的精准协同调配,高峰期实现运力提升,有效应对节假日大客流考验。
创新模式为优质公交出行服务提供有力保障。截至2025年6月,日均客流稳定在7000-8000人次,节假日单日最高突破1.7万人次,深中跨市公交成为全国首个实现“跨市服务无差别化”的公交品牌。
多元重构:
打造“公交+N”复合品牌体系
为提升出行体验,深中跨市公交推出梯度优惠月票(10次9折/16次8折),每票最高节省58元。据统计,截至2025年6月,累计售出1.1万张月票,单人最高购票记录为23张。这一数据背后,是深中跨市公交以实实在在的优惠,切实减轻了跨城通勤者的经济负担。以单次票价18元计算,购买16次8折月票,单次成本可降至14.4元。若按每月往返22个工作日计算,选择16次月票的乘客,每月通勤支出可减少158.4元,降幅达20%。这种阶梯式优惠设计,既满足了高频通勤者的深度需求,也兼顾了偶尔出行的乘客,实现了普惠性的精准覆盖。
图为站务员指引乘客购买深中跨市公交电子月票
此外,深中跨市公交的普惠实践还延伸至跨界合作领域。联合中信银行发行联名卡,一卡畅享乘车支付、消费优惠等功能;携手中国移动推出“省钱小福券”计划,乘客在享受票价优惠的同时,还能获得消费折扣、流量赠送等多元福利,实现了“一卡多用,一券多惠”,进一步放大了月票的附加值。通过打造“交通+金融+通信”的生态融合,让月票的普惠性超越了单一的出行场景,成为湾区市民生活圈的重要纽带。
文化赋能:从“交通网”
到“生活圈”的品牌升维
为深入贯彻落实粤港澳大湾区一体化发展战略,中山公交集团以文化赋能,从服务、文旅、形象多角度讲好深中跨市公交品牌故事,突破传统公交功能边界,构建深中同城化公共交通新范式,助力中山打造湾区枢纽城市标杆。
在服务出行方面,中山公交集团通过三大枢纽(深中跨市公交博览中心公交枢纽、中山国际人才港、火炬开发区会展中心枢纽)与36条接驳线路的“主动脉+毛细血管”网络布局,实现全市23个镇街全覆盖,中山市所有镇街“一次换乘抵达深圳”。与此同时,中山公交集团在深中跨市公交开通一周年之际,对博览中心、孙文公园等20个市中心站点公交候车亭进行焕新装饰,打造深中周年主题公交候车亭,并同步上画深中跨市公交周年主题车身广告,以“绣花功夫”升级城市公共出行形象窗口,将城市基础设施、公共交通载体转化为传递绿色环保、展现湾区风采的立体展台。
图为深中跨市公交一周年主题候车亭
图为深中跨市公交一周年主题车身广告
在文旅融合方面,中山公交集团配套开通孙中山故里乡村游、悦享中山观光游、香樟公园生态游等特色专线,提高中山乡村旅游、生态观光、红色文化等特色资源曝光度,带动景区及周边消费增长。其中翠亨新区“观光+购物”双免费专线最受青睐,带动沿线商圈消费,形成“交通引流—消费转化”闭环。今年5月,中山公交集团携手中山市紫马岭动物园,推出乘深中跨市公交享双礼优惠活动,共同推动智慧出行、研学课程、公益宣传、文旅服务等领域联动发展,构建交通+文旅协同发展圈。
在形象塑造方面,中山公交集团以文化认同为内核,匠心打造“路小蚁”IP体系,将深中跨市公交塑造为流动的文化符号,成功构建起覆盖生活全场景的文创产品矩阵:从镌刻深中市花元素的首款纪念章,到“路小蚁”主题钥匙扣、保温杯等实用单品;从以深中跨市公交车辆为原型的毛绒抱抱枕,再到新近推出深中虹桥·笔记本纪念套装、虹跨伶仃·周年纪念冰箱贴、双城共生·周年纪念币等3款深中周年纪念文创产品,让10余款产品形成“文化层递效应”。在6月29日举办的深中跨市公交开通一周年嘉年华活动上,3款深中周年纪念文创产品一度成为“抢手货”,吸引市民游客纷纷驻足选购。6月27日—7月1日,中山公交集团还受邀参加中山市商务局举办的“跨越一周年 遇见中山新生活”活动,前往深圳市推荐系列文创产品与深中跨市公交专线。这些文创产品在展会上大放异彩,成为传播中山城市文化、展现深中跨市公交品牌魅力的重要载体,有力推动了两地文化交流与互鉴。
图为深中跨市公交一周年纪念币
图为深中跨市公交一周年冰箱贴
图为深中跨市公交笔记本套装
深中跨市公交的品牌建设实践,是中山以交通一体化撬动湾区一体化发展的生动注脚。它以“无差别化服务”诠释协同发展的真谛,用“普惠性创新”书写民生工程的温度,凭“文化赋能战略”展现中山气度。日均客流破万的数据背后,是湾区民众对“同城化生活”的热烈回应;文创产品走进千家万户的轨迹中,是中山城市形象破圈传播的铿锵步伐。当公交车辆化身“文化微载体”,当站台枢纽成为“企民连心桥”,深中跨市公交正以品牌之力,将珠江口东西两岸的“地理相邻”转化为“人心相通”,为湾区公共交通品牌化建设树立了“中山标杆”。
值此深中跨市公交开通一周年之际,回望来路,它以稳健的步伐丈量着湾区的广度与深度;展望前程,这条承载着使命与梦想的公交线,必将以周年为新的起点,以更高站位融入湾区发展大局,以更广维度链接城市发展动脉,以更深层次赋能人民美好生活。潮起湾区,风正扬帆;公交领航,共赴山海!
来源:中山公交集团