为了让市民乘车

更方便、更智能、更省时

2023年11月1日起

大亚湾266线、268线、138B线

3条线路将调整为

上下车刷卡（码）计费模式

上下车刷卡（码）介绍

乘客使用岭南通·惠州通卡、

外地发行的交通部卡、

微信支付宝乘车码乘车

需上车刷卡（码）一次

下车再刷卡（码）一次完成扣费

上车刷卡（码）为标记站点 不扣费

下车刷卡（码）后

根据定位信息实现自动计费和扣款

上下车支付方式须一致

如果不完成两次刷卡（码）

将在下次乘车刷卡时自动补扣

（扫码的将在72小时后自动补扣）

上下车刷卡分段收费乘车规则

（图为刷卡下车支付成功界面）

1、实行上下车刷卡（码）乘客需上下车刷卡（码）、下车刷卡（码）。

2、实行一人一卡（码） 实行一人一卡（码），同一台刷卡机在同一个站点，不支持连续刷卡（码），一张卡或一部智能手机，只能为一个人刷卡（码）付费，不能代他人刷卡（码）。若有多人同行，请携带多张卡或使用刷卡+扫码、现金方式支付。

3、支持的支付方式支持岭南通·惠州通实体卡、二维码等支付方式。刷卡(扫码)设备均有声音提示，扫码支付会有信息提醒:支付信息、补扣信息。  

4、下车忘记刷卡（码）怎么办？

①二维码乘车，下车忘记扫码，超过72小时后，后台将直接根据上次乘车线路的上车站点至终点站间的票价自动补扣。补扣未完成前，仍可继续使用乘车码扫码乘车。

②刷卡方式乘车，下车忘记刷卡，再次乘坐惠州市内任何一条公交线路，刷卡时，将根据上次乘车线路上车站点至终点站的票价进行自动补扣，补扣不享受优惠折扣。

问答小剧场

问：上车、下车都要刷卡/扫码，上车扫码时就扣费了吗？会不会造成重复收费？

答：不会。上车时刷卡/扫码是只记录上车站点，下车刷卡/扫码根据是上车站点到下车站点的票价扣费，不会重复收费。

问：下车忘记刷公交卡了，能否在其他线路上刷卡使用？

答：可以照常使用，不影响乘坐惠州市内其他线路，但在下一次上车时，会自动补扣上次乘车费用（按照上次上车站点至终点站的票价计算）。补扣后，卡内余额大于或等于基础票价的，可标记本次上车记录，正常刷卡乘车。如果补扣以后卡内余额不足本线路基础票价（起步价），车载机语音播报“余额不足”，需充值公交卡后方可刷卡乘车。

问：上车刷卡/扫码后发现坐错车，在同站点下车，是否要扣费？

答：要扣费，下车前需要在后门刷卡（扫码）后再下车，扣取本线路最低票价。如下车没有刷卡（扫码），下一次坐车将自动补扣上车站点至终点站的票价。坐错车被扣费的情况可致电大亚湾公交申请退款。

问：对自动计费或者补扣记录有异议，是否能查到相关信息？

答:可以，需要提供卡号、乘车时间、乘坐线路等信息，致电大亚湾公交管理中心（0752-5206333）或惠州通公司（0752-2829395）客服查询。

来源：大亚湾公交