日前，在广州巴士集团二分公司179线白云山制药厂总站，一位小女孩搭乘公交车坐反方向迷了路，茫然地向公交车长陈合军、翟永亮求助，最终在车长们和站长聂凤妹的热心帮助下，小女孩平安回到家长身边。

事情发生在7月28日下午，小女孩跟着她姐姐一起坐车去亲戚家玩耍，由于小女孩的姐姐临时遇到事情要处理，便嘱咐小女孩自己坐车前往。从亲戚家出来，小女孩自己坐车回家，原本要去上步总站，结果却坐反了方向，跟着车辆回到了白云山制药厂总站。到站后小女孩非常着急地走到驾驶室旁边，说：“司机叔叔，我还没到站，我要去上步总站。”驾驶室里的陈合军车长提醒说：“小妹妹你坐反了。”陈车长指引小女孩下车坐另外一台179车回去，小女孩便下车了。

茫然的小女孩下车后仍有些不知所措，便找到正在等候发车的翟永亮车长，说：“叔叔，我没钱，可以打电话给我爸爸吗？我迷路了，我要回上步总站，这里是哪里啊？”翟车长及时安抚小女孩，带着她来到站务室，将情况告知站务员聂凤妹，请聂站长帮忙照料以及联系她家人。所幸，小女孩能顺利说出家长手机号码，聂站长得以联系上女孩爸爸林先生。在站务室等待期间，小女孩还有些紧张，聂站长及时对她进行情绪安抚，又倒了水给小女孩喝，跟她聊关于上学、暑假的一些事情，让她放松下来。

19时许，女孩爸爸林先生匆匆赶到白云山制药厂总站，看到女儿安然无恙，悬着的心总算落地。临走的时候，林先生握着聂站长的手，连声感谢。

当下正值暑期出行高峰，巴士集团二分公司提醒广大家长，尽量不要让小孩独自外出，避免发生走丢事件。如遇走失情况，可及时向工作人员寻求帮助。（文/杨文志 图/聂凤妹）

图：小女孩在自编号04219车迷路向陈合军车长求助

图：小女孩向翟永亮车长求助

图：乘客林先生来到总站接回小女孩

图：广州巴士集团二分公司公交车长翟永亮

来源：广州巴士集团