8月1日，一名年事已高的老人独自乘坐广州公交562线，到了终点站后却迟未下车，忘记了回家的路。所幸老人得到广州巴士集团二分公司欧阳远志车长以及车上另外一名女乘客的暖心帮助，最终平安回家。

据了解，事情发生在8月1日晚上19:17时，562线车长欧阳远志驾驶公交车抵达棠德花苑总站，正等待车上乘客有序下车，这时他发现车厢后座一名年迈老人迟迟没有起身。另有一名女乘客也察觉到老人的异样，也主动走上前去提醒老人到站下车。欧阳车长从驾驶室出来关切询问：“老伯，到总站了哦，您这是要去哪里？”老人眼里有些茫然，嘴里说着有些含糊不清的方言。欧阳车长跟女乘客尝试与老人慢慢交流，几经沟通也只了解到老人家是退伍老兵，孩子在广东，却无法获悉老人的家庭住址和家人联系方式。欧阳车长猜测老人可能患有“老年痴呆”。

此时天色已黑，想着老人的家人一定非常着急，于是欧阳车长主动提出打开老人手机，在女乘客的帮助下，通过逐个号码拨打终于联系上了老人的儿子，并告知其现场情况。对方立即表示，自己马上赶来接父亲回家。

当晚约20:30，老人儿子赶到了棠德花苑总站，对欧阳远志车长、热心乘客一再表示感谢：“若不是你们热心相助，只怕老父亲现在一个人不知所措了。”一直守护在老人身边的欧阳车长表示，这只是举手之劳，老人家年纪大了更应多加看护，希望老人一切都好。（文/黄彩玲）

图：车辆到站，老人家在座位上迟迟未起身下车

图：欧阳远志车长拨打电话联系老人儿子

图：欧阳远志车长工作照