8月15日下午14时左右,南高11线车长李永杰帮助一位迷路的老人找到家人,获得家属的连连赞扬。
当天下午,李车长执行营运任务,车辆停靠兴贤牌坊站时,通过后视镜发现车厢后排有一位老人正与家人视频通话,言语中听到老人坐错线路迷失了回家路,但是老人说不清位置,已经有些急躁了。随后老人向李车长寻求帮助,李车长立即将车辆安全停靠,一边安抚着老人,一边与其家人沟通具体位置。
十分钟后,老人家属赶到公交站,顺利接到了老人。原来,老人吃过午饭后,打算搭乘公交到附近市场逛逛,但不料竟坐错了方向,当老人发现路线不对时,急忙向家人和公交车长求助。
接到老人后,家属热泪盈眶,不停地向李车长道谢,并表示一定照顾好老人,不再出现这种情况。面对感谢,李车长则提醒大家说:“家中有年迈老人需要外出时,子女尽量陪同,或为老人佩带带有家庭住址及联系方式的手环,方便热心市民帮其回家。”(文宏)
来源:佛广公汽高新分公司
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