当前您的位置:首页 - 新闻 - 省内
喜讯!黄发贤、翚伟锋获评2023年“南海好人”

广东城市公交网 http://www.gdcsgj.com 发布时间:2023-09-12 14:14:00.2 阅读:471次

8月8日,2023年“南海好人”名单正式揭晓,15人(组)上榜。这份名单中,来自佛广集团高新分公司两位公交车长黄发贤、翚伟锋的见义勇为事迹在75份“南海好人”推荐材料中,经各界推荐、评委初审、线上点赞、媒体评议、社会公示和综合评审等环节,最终获评2023年“南海好人”。

见义勇为,公交车长联手救人

2022年10月15日,佛广集团高新分公司南高14线公交车长黄发贤和翚伟锋在执行营运任务时突遇一起交通事故,一名女士被压在了私家车车轮下面,情况十分危急,两位车长毫不犹豫停好车辆,喊上车厢内乘客和路过的市民一起抬车救人,最终将女士救出。

当日17时许,黄发贤车长执行任务路过科技东路时,发现一名女士与一私家车碰撞,发生交通事故,该女子被压在私家车车轮下面,当时伤者面部贴着车轮。黄车长见状,根据职业本能告诉他,时间就是生命,救人要紧。他立即将车靠边停稳,马上组织车上的男乘客下车进行营救。此时,南高14线翚伟锋车长驾驶车辆也到达此处,见到情况立即安全停车,号召车内乘客一同下车开展营救。两位车长一路小跑来到私家车旁,确认了被压女子的位置,并组织现场人员齐心协力将私家车抬起,在两位车长的号召下,车上十多名爱心乘客与路人合力将私家车抬起,最终将被压女子救出。救出女子后,两位车长迅速查看女子状况,发现女子仅为皮外伤。

看到受伤女子没有大碍,嘱咐现场人员报警求助后,黄发贤和翚伟锋车长才放下心,并向一起帮忙的乘客表示感谢,继续执行营运任务,车上的乘客纷纷为车长见义勇为的举动点赞,黄发贤和翚伟锋车长说:“市民乘客如有突发情况可以向公交车长求助,我们会不予余力的提供帮助。”

好人好事,真诚服务赢得乘客赞誉

黄发贤和翚伟锋除了见义勇为外还曾5次在执行任务途中伸出援手,帮助乘客解决问题。他们通过真诚的服务,让乘客在出行时倍感温暖,令车厢内充满了温馨幸福。

2021年7月,黄发贤像往常一样执行营运任务,车辆即将到达站台时,他从后视镜里观察到车厢外有一位拄着拐杖的老人挥手示意乘车。他见状,立刻将车辆安全停稳,解开安全带,起身快步走到老人身旁,主动搀扶老人上车,待老人坐稳后不忘提醒老人:“在车厢内注意安全,到站了提前告诉我,我还扶您下车。” 此举也获得了其他乘客高度赞扬。不久后,车辆到达总站,他再次起身帮助老人下车,车上其他乘客为他点赞。

2022年2月,翚伟锋在营运任务结束后,对车厢进行检查时,在乘客座位上发现一个黑色背包,内有现金1300元、价值4000元的笔记本电脑一台、银行卡数张。他马上向车队长报告相关情况,并将背包交到站务室保管,最终归还给了失主,失主也亲手写了一封感谢信赠与他,并表示要向他学习。

怀揣共同目标,在安全服务上“暗自较劲”

同为一条线路的黄发贤和翚伟锋既是同事又是好友,他们有着共同的目标就是将公交车长当做自己的事业来做,他们潜心钻研,不断提高自己驾驶技能和安全服务意识,坚持做到精心安全驾车,暖心服务乘客。翚伟锋要比黄发贤晚几年入职,所以翚伟锋在线路中常常向“老师傅”黄发贤请教学习驾驶技巧,一来二去他们就成为了好朋友。在12年的服务工作中,黄发贤坚持每天提前20分钟到岗,对车辆的安全状况进行仔细的检查,经常自己动手,使车辆的小毛病,小故障排除在萌芽状态,收班后遇到车辆有小故障,总要陪伴修理人员修好后,才放心回家吃饭,所以他从未因为车辆保养不到位而影响正常的运营。营运过程中,黄发贤尽职尽责,细心又耐心,老人上车时,他从车内反光镜看到老人坐好了再起步发车,老人下车时,他从外面反光镜看到老人离车远了再开走,遇到学生集中放学,他总是提前将车停下,避免学生拥挤发生危险,对待外地乘客,他耐心的解问答疑做好向导。而这些服务技巧全都被翚伟锋看在眼里,并学以致用,他也在近8年工作中凭借学到的“本事”荣获2020年、2021年南海区二星级驾驶员荣誉,“老师傅”黄发贤则戏谑称:“长江后浪推前浪,一代新人胜旧人。”每到月末,黄发贤和翚伟锋都很关心自己车辆的各项防控数据和里程运行情况,他们私下向车队长询问自己和对方的情况,暗自比较,相互学习。

作为公交人,黄发贤和翚伟锋握上方向盘可以平安载人,放下方向盘可以及时救人,他们将乐观、积极、认真的优良品质贯穿在每一刻的工作时间内,在平凡的岗位上用崇高的职业道德迎送着南来北往的乘客,为广大市民提供更优质的服务。

来源:广州巴士集团

 
主办:广东省城市公共交通协会 联系电话:(020)37637909 转8003 传真:(020)37620407
备案编号: 粤ICP备15001310号

粤公网安备 44010402002419号

技术支持 网站声明
Copyright 2013 GDCSGJ. All copyright are saved. 版权所有 仿制必究