2023年7月11-12日，广东省公共交通行业职工心理健康服务经验交流会在巴士集团举行，来自广州、深圳、佛山、东莞、中山、江门、开平、清远8个城市公共交通企业的30余位相关负责人参加了会议。会议由广东省城市公共交通协会主办、深圳巴士集团承办，广州上馨心理咨询服务有限公司协办。

广东省城市公共交通协会执行会长叶雪文主持会议，并介绍本次活动的背景和目的。“本次会议在分享交流深巴EAP实践经验的同时，更是对‘深巴EAP岗位技能评审’企业标准输出转化为广东省公共交通行业团体标准的一次项目启动宣导。”

巴士集团党委副书记、工会主席刁岚致辞时表示：很荣幸可以邀请到众多兄弟单位和EAP华南地区知名供应商上馨心理莅临指导，作为广东省城市公共交通协会轮值会长单位以及城市公共交通职工心理健康服务的践行者和探索者，深巴有义务也有责任跟各位同行分享深巴EAP实践经验，和同行企业共创、共享EAP发展成果。

交流会上，广州巴士集团、佛山市公共交通公司、东莞市轨道交通、中山市公共交通集团、江门市公共汽车公司、开平市国顺公交、清远市粤运公交等参会企业围绕如何规范发展城市公共交通行业职工心理健康服务、建立健全城市公共交通行业职工心理健康服务规章制度、建立一支符合国家和企业需要的职工心理健康服务专员队伍、制定广东省城市公共交通行业职工心理健康服务专员岗位技能认定标准等方面进行了深入探讨，并达成初步共识。

参会单位在前往莲花山三八红旗车队实地参观巴士集团职工心理健康服务阵地后，就EAP在公交企业的本土化运用再次进行深入交流。

巴士集团于2009年引入员工心理关爱计划（EAP项目），十多年来，EAP项目以建设健康型企业为有效切入点，围绕个人、团队、组织三个层面设计出针对公交员工的“EAP+”立体服务体系，通过柔性化手段，维护员工心理健康，提升企业组织效率，为经营管理注入温度和色彩。深巴EAP从员工“心酬”出发，通过建立预防、识别、干预、评价“四位一体”的心理援助体系，让员工感受到EAP服务就在身边，传递“快乐工作，幸福生活”的正能量，从心理视角为促进企业健康可持续发展发挥了良好的促进作用。

来源：深圳巴士集团