近日，如祺出行收到了一封酝酿了两个多月的感谢信——今年3月，珠海市民崔先生孩子突发疾病昏迷不醒，求助过程中遇上了如祺向兴乔师傅。向师傅凭借娴熟的驾驶技术，将孩子迅速从崔先生家中送到医院，为抢救孩子生命赢得了宝贵的时间，事后悄悄离开未留下任何信息。崔先生坚持多方寻找，历经两个多月终于联系上向师傅，郑重送来感谢信，希望能够对向师傅热心助人不求回报的善举表达衷心的感谢，并将这份爱心传递给更多人。

家中孩子昏迷不醒

遇如祺向师傅热心出手相救

据崔先生回忆，2023年3月15日下午16点40分左右，他接到家中老人电话，得知孩子突发疾病昏迷不醒。崔先生心急如焚地请假后，跑到人民东路与夏美路交叉口(往人民西路方向)打车，但多次拦截路上出租车未果。最终，一辆白色轿车停下，向师傅询问缘由和目的地后，就立刻让崔先生上车。

路上，向师傅一方面建议崔先生先联系120，请120提前安排好附近医院急诊的床位；另一方面，向师傅打电话联系了珠海交警，申请开通绿色通道。在交警的协助下，向师傅凭着对路况的熟悉和成熟的驾驶技术，仅花了20分钟，就从崔先生家接到孩子，送抵珠海市人民医院。

向师傅凭借成熟经验出手相救

及时将孩子送院

向师傅不留名

市民历经多方寻找表达感谢

成功将孩子送到医院后，崔先生想寻找向师傅表示感谢，才发现向师傅已经悄然离去。跟他们一同到医院的岳母告诉崔先生，下车时向师傅连车费都没有要，只留下一句“谁都会这样做的”就离开了。

“因为当时情况太紧急了，我其实也没留意到他到底是出租车、网约车还是私家车。”崔先生下定决心一定要找到向师傅。但是，全家人通过到小区、医院查询监控，并通过联系派出所等方式多方寻找，都没有成功找到这位司机。“滴水之恩，涌泉相报。就算师傅不想收任何物质的答谢，我也希望能够当面感谢一下师傅，一直联系不上，我心里就一直记挂着这件事”，崔先生表示。

直到5月下旬，崔先生偶然从公安机关得知这位司机在珠海如祺出行公司工作，并于5月26日通过如祺出行联系上向师傅，当面送上这封酝酿了接近三个月的感谢信和锦旗，完成了这个心愿。

面对着崔先生一家人锲而不舍的寻找，向师傅表示：“这是很小的事情，我相信任何一个有良知的普通人都会义无反顾地去做，没有必要特意感谢我。而且公司也一直强调和要求司机这样去做，这是我作为一个司机的本分。”

市民多方寻找，酝酿许久的

感谢信终于当面送上

有勇有谋有爱

如祺出行持续为乘客保驾护航

向师傅回忆，虽然当时的首要任务是全速送病人到医院救治，但在城市的道路上时速开到120迈，对车上的市民和路上的交通都会带来一定的风险。“虽然我是个老驾驶员，对技术也有一定自信，但我还是需要打起十二分精神，保证其他车辆和我们自身车上人员的安全，避免再次发生其他的意外。”

虽然只是20分钟的车程，向师傅身上优秀的综合素质给崔先生留下了深刻的印象：“你们司机品德高尚，技术成熟，而且不是盲目蛮干。他先是让我联系了120，然后自己给交警打了电话开通了绿色通道，否则你技术再好也不能这么快就送到医院。”

在崔先生看来，司机的优秀反映出如祺出行管理和培训的到位：“我们送这个锦旗，一方面是感谢向师傅，另外一个是感谢你们公司。我相信，你们司机能有这样的素质水平，离不开你们公司日常的安全教育和培训。”

向师傅表示，加入如祺出行4个月，一直都能感受到平台对安全和品质服务的重视。在他上岗前，如祺出行对他进行了涵盖仪容仪表、服务流程、安全驾驶、应急处置等多方面的培训，除了服务水平的提升，临危不乱的应急处置能力也是重点培训内容之一。他坦言，这次能够成功迅速地将病人安全送到医院，与如祺日常的培训密不可分：“我们从入行开始，从日常的言行规范和车辆维护，如祺的工作人员都是手把手教我们的，我很感激这个平台，也觉得要继续做好，让客人满意。”

如祺出行授予向师傅“如祺好人好事奖”

并颁发奖金

自上线以来，如祺出行也在服务管控上不断创新，为用户提供安全、便捷、高品质的出行服务，涌现出许多司机师傅见义勇为、乐于助人的暖心事迹。秉承大型国企安全、合规的基因，深度聚焦品质服务，如祺出行持续为乘客保驾护航！

来源：如祺出行