01上线“湾区智慧通”小程序服务
精耕智慧交通服务用户可享受包括公交乘车码、广东省客运班线票务、定制专线等查询、基于路线规划的“一票式”联程客运服务,方便湾区乘客便捷出行。
02深化拓展省内全国交通一卡通二维码服务精耕智慧交通服务
实现全省公共交通二维码的跨区互通互认,用户可在公共汽电车、城市轨道交通等公共交通场景中使用,提升乘客出行体验。
03研发推出“如约APP”出行服务精耕智慧交通服务
上线“如约APP”,提供公交地铁乘车码、实时公交信息查询、客轮与客运购票服务,以及充电、加油、拖车救援等车主服务。
04推出“穗通票”一站式出行服务精耕智慧交通服务
“穗通票”整合本地城市公交、地铁、轮渡、网约车、共享单车等超20种出行场景支付,市民使用穗通票平台可享受高品质、低成本出行。
05推出广州公交安全协管服务精耕智慧交通服务
在“羊城通×穗康生活”小程序、羊城通APP提供义务安全员报名入口,市民报名加入广州安全员队伍完成安全任务登记上传后,可获得积分奖励、乘车优惠、电子票等权益。
06推出绿色出行碳积分权益服务精耕智慧交通服务
基于羊城通研发的“双碳”服务平台,用户通过穗康生活小程序、羊城通APP、羊城通乘车码小程序等进行公共交通出行,可获取碳币,累计的碳币可用于兑换电子票、优惠券等权益。
07推出社保卡融合交通一卡通服务精耕智慧交通服务
推进第三代社保卡创新加载“全国交通一卡通”应用,持卡人可享受全国超300个城市乘坐公交、地铁、轮渡等公共交通出行工具乘车服务,及享受广州市票价优惠政策。
08推出人员进出管理和安全管控的服务精耕智慧交通服务
利用广州数字哨兵平台,拓展针对不同重点场所和人员的出行溯源和预警监控等功能服务,更好地保障相关场所出行分析、预警监测及进出管控,助力市民安心健康出行。
09拓展穗康生活平台4.0服务精研技术惠民服务
在穗康生活平台上为市民提供一个账户、聚合支付、一站式出行+生活服务的模式,市民在穗康生活平台可享受交通出行、文旅优惠、商城购物、医药健康等便利服务。
10推出本地数字化文旅服务精研技术惠民服务
在广州数字化文旅云平台,为本地市民和游客提供场馆预约、景点门票、剧场演出、酒店住宿、数字展厅、文旅资讯、停车、导航、一票出行、旅游云卡、服务监督、游记攻略等近50项功能。
11推出数字人民币多场景支付服务精研技术惠民服务
广州公交计划全面开放支持使用数字人民币APP付款码扫码乘车、广州公共交通乘车码及羊城通乘车码将推出数币免密代扣支付服务,此外市民在羊城通APP、穗康生活小程序上可使用数字人民币钱包支付充值羊城通卡,并计划上线商城、业务办理的数币支付服务。
12推出个性化数字藏品服务精研技术惠民服务
将数字藏品(NFT)技术与乘车码服务、文旅服务、羊城通卡产品融合,研发拓展周边产品及知名IP产品,探索数字藏品与线下DIY卡一体化融合产品。
13推出城市商业优惠券服务精研技术惠民服务
穗康生活作为政府优惠券和补贴发放、促进城市生活消费的广州数字化生活平台,市民可在平台领取文旅、餐饮、零售消费券等惠民补贴,提振居民消费的信心,增强市民群众的幸福感和获得感。
14推出学生卡便捷续期及增值服务精细关爱公益服务
推出学生卡线上续期服务,市民在羊城通线上平台申请通过后进行NFC功能写卡即可完成续期服务,减少业务办理时间。同时,拓宽学生卡应用场景,实现羊城通学生卡享受公共交通优惠出行、研学预约、现场身份核验等一卡通行服务。
15升级老年人优待卡办理服务精细关爱公益服务
探索“马上办、加急办”服务模式,计划上线老年人优待卡加快办理服务,缩短办卡流程,便利老年人办卡用卡。
16拓展湾区智慧票亭服务精细关爱公益服务
将羊城通智慧客服业务融入到地铁智能客服中心,向乘客提供集票务服务、车站信息、资讯于一体的智慧客服终端,提供实名卡业务及残疾人优惠卡年审功能,实现南沙、从化等地区服务拓展,满足广大市民服务办理需求。
17推出“远程视频客服”服务精细关爱公益服务
在智慧客服终端上线视频客服,市民通过一键呼叫、视频通话,享受“可视、可听、可互动”的视频服务,实现跨距离的“看得见的服务”。
18健全完善省内地市充值服务精细关爱公益服务
健全交通一卡通服务保障体系,市民可通过岭南通APP、广州/深圳等地市APP、微信小程序和公众号进行省内各地市全国交通一卡通线上充值,并通过拓展广州、深圳、佛山、珠海等16个地市线下充值网点应用,实现市民高效、便捷充值。
19创新智慧交通科普服务精细关爱公益服务
依托广东省科普教育基地-羊城通公司智慧交通科普基地,结合市民、学生科普活动需求增长趋势,策划联动全国科技周、广州科普开放日、交通研学等特色科普活动。
20推出羊城通创意咖啡空间
精细关爱公益服务羊城通创意咖啡空间于2023年正式营业,提供“羊城通×穗康生活”小程序线上下单店里取餐、咖啡空间线下购买及美团外卖配送的服务,饮料种类涵盖自创咖啡、柠檬茶、气泡水等。
来源:广州公交集团