自深港两地全面恢复通关以来

深圳湾口岸客流明显增加

为确保旅客顺利出行

深圳巴士集团

第五分公司桂湾车队

在深圳湾口岸A停车场站点

安排了管理人员及志愿者

做好引导工作

方便旅客转乘M506、B737线公交

在这些引导人员中

有一位头发斑白的身影格外引人注目

他就是公交导乘员林堪成

林堪成今年已经56岁了，他每天准时准点在深圳湾口岸A停车场进行导乘。面对很多不会普通话的香港旅客，林堪成也能应付自如，他可以根据旅客情况在普通话、粤语、客家话中随时转换，准确地为乘客提供公交信息。

“记性好是做导乘的一个必要技能，不仅要了解本车队线路的基本情况，同时也要对附近公交线路、地铁等信息烂熟于心，为乘客指明最便捷的公交出行方式、最简短的公交出行线路。”面对乘客的夸奖林堪成说。

导乘工作看似简单，实则不易。随着气温回升，天气变得越来越热，林堪成并未因此有丝毫懈怠，依旧在烈日下坚持在岗为乘客提供导乘服务。

林堪成除了为乘客提供导乘服务，还需与口岸值岗部门协调引导物资，与交警协调口岸停车场出口的交通管制问题。在导乘工作时，林堪成发现客流增加导致了站台拥挤，他便积极与口岸相关部门沟通，增设客流引导专用通道、临时安置遮阳棚和桌椅，进一步确保旅客出行顺畅。

凭着对公交事业的热爱

林堪成把每一天

都过得忙碌而充实

虽默默无闻但始终如一

他用实干和责任

书写着公交人的精彩生活

来源：深圳巴士集团