11月19日，佛广公汽里沥分公司里07线上发生了暖心一幕，一名行动不便的老年乘客推着助行器搭乘公交车，当班车长余力勤暖心搀扶其上下车。

当天下午16点53分左右，车长余力勤执行营运任务到达环洲三路站时，看到一名白发苍苍的老人正推着助行器，向公交车缓缓走来。

见此情景，余力勤迅速解开安全带，上前询问老人是否要乘坐公交车，得到老人的肯定回答后，余力勤回应道：“老人家，在后门上车吧，我扶你上来，不要急。”于是，余力勤马上走到后门处，他先把老人携带的小箱子搬上车，再把助行器搬上车。随后，余力勤为老人安排了一个靠近后门、方便下车的位置，叮嘱老人要坐好扶稳。在得知老人要在金名都站下车后，余力勤便告知老人下车时不要着急，他会再来帮助老人下车。

当车辆行驶至金名都站时，余力勤将车辆停稳后，再次从驾驶位快步走到老人身边，把助行器搬下车并抬至站台处，然后搀扶着老人下车，慢慢走到助行器旁边。

待老人扶着助行器站稳后，余力勤细心叮嘱道：“老人家，回去的时候注意安全。”随后，余力勤回到公交车上，继续执行营运任务。

11月20日上午，佛广公汽高新分公司248线公交车上发生了温馨的一幕，公交车长程世福主动帮助行动不便乘客乘车获赞扬。

上午8时，248线公交车长程世福像往常一样执行里水至丹灶的营运任务，车辆即将到达松岗公园站时，车厢外一位坐着轮椅的乘客引起了程车长的注意，该名老人在家属的陪伴下准备搭乘公交车，并挥手示意程车长。程车长见状，立刻将车辆安全停稳，将前后门打开，起身快步走下车，来到老人身边，主动搀扶老人上车，随后帮助家属拿轮椅上车，待乘客及家属坐稳后不忘提醒乘客：“在车厢内注意安全，到站了我再扶你们下去。” ，此举也获得了其他乘客高度赞扬。

不久后，车辆到达新南海医院，程车长再次起身帮助乘客拿轮椅下车，待安全下车才离开，面对乘客的感谢，程车长则说：“帮你也是帮我自己，不足挂齿。”

11月19日，乘客张女士来到大沥汽车客运站，从佛广公汽桂城分公司211线车长区云成手中，接过自己不慎落在车厢内的数码相机。张女士激动地说：“我以为找不到了，太感谢当班的区师傅了！”

原来当天下午，区云成车长在大沥汽车客运站完成营运任务后，循例开展一圈两检，发现了一袋黑色包包在车厢后座，便意识到有乘客遗落丢的失物。于是区车长立即将事情报告给主管车队长，并将物品放置站务室保管，继续下一趟营运任务。

而另一边，当乘客张女士下车后发现随身的数码相机不见，时间已经过去20分钟，张女士着急的前往大沥汽车客运站总站，在总站站务的确认后完璧归赵物品。

来源：家佛广V