受台风影响,气温骤降几度,渐感秋意。手握方向盘的公交车长们,用一颗乐于助人的心、善意之举温暖每一位乘客,给乘客舒适的出行体验,彰显这座城市文明的温度。
01车长变成“搬运工”
近日,在佛广公汽樵江分公司江02线公家车内发生了暖心的一幕,公交车长郭建海化身暖心“搬运工”,帮助乘客搬运轮椅上下车,协助老人同伴搀扶老人下车,获得车内乘客的一致赞赏。
原来10月27日当天上午,江02线郭车长像往常一样执行营运任务,当车辆到达九江上西相府路口公交站时,郭车长看见一名中年妇女站在公交车道上,旁边的轮椅上坐着一名老人,郭车长把车辆安全停稳后,主动下车,当起“搬运工”。只见他小心将轮椅抬上车,并安排车前方的一个爱心座位给坐轮椅的老人乘坐,并提醒她们以后候车要在规定的区域内等候,以免发生意外,便走向驾驶位继续执行营运任务。
当车辆到达步行街口公交站时,郭车长从后视镜观察到她们需要下车,并将车辆安全停放后,再次走到老人身边,将轮椅搬下车,还协助老人同伴一起搀扶老人下车,等老人坐到轮椅上后,郭车长才返回车内继续执行营运任务。郭车长对老人细心的照顾和帮助,让车上其他乘客纷纷称赞。
事后,郭车长表示,帮助行动不便的乘客上下车,是举手之劳,乘客的表扬是对自己工作的肯定,以后他也将用自己的实际行动全心全意的服务好每一位乘客。
02车长暖心搀扶
术后老人“来!把手给我,慢慢走,不用急!”11月1日,佛广公汽里沥分公司里07短线公交车里上演了暖心一幕:一位年迈老人因手术后腿脚不便、行动缓慢,当班车长谭国贤暖心搀扶,事后,老人连连称赞谭国贤车长,再三感谢后才缓慢离去。
当时,里07短线车长谭国贤正在执行南方医科大学第七附属医院公交站至地铁浔峰岗站的营运任务。车厢内一名老人家先其他乘客求助,由于自身做完手术能否搀扶自己下车。但乘客已到站下车。谭车长留意到老人家需要帮忙后,当车辆行驶到达老人家下车站点时,谭国贤连忙把车停稳后,连忙从驾驶位快步走到老人身边,小心翼翼搀扶着老人下车,并提醒老人注意:“注意脚下,慢一点,不要着急。”
直至将老人搀扶至公交站台站稳后,谭国贤才继续投入营运工作中。老人感动地向谭国贤挥手告别,并说道:“真是太感谢你了,平时我都不好意思麻烦别人,幸好今天有你帮忙。”谭国贤向老人挥手回应道:“阿婆,不用谢,有什么需要帮忙的直接跟我说就行了,回去的时候注意安全。”
据了解,谭国贤车长是一名入党积极分子,也是车队里出了名的热心肠,在日常工作中,他始终以党员的标准严格要求自己,积极参与防疫志愿服务,尽力帮助有需要的乘客,用自己的实际行动向党组织靠拢。
03搀扶老人获点赞
11月2日,佛广公汽高新分公司241线公交车上发生了暖心一幕,公交车长郭大信主动帮助行动不便老人乘车获表扬。
原来,2日上午10点10分,241线公交车长郭大信驾驶车辆像往常一样执行仙湖至佛山西站的营运任务,当车辆行驶到塘头村,乘客有序下车时,车厢内一对老年夫妇引起了郭车长的注意。两位老人手扶栏杆,缓慢地起身准备下车,郭车长见两位老人行动不便,随后立刻将车辆停稳,解开安全带,快步走到后门,主动搀扶两位老人下车,并在一旁不时地提醒老人:“您慢点,不着急,安全最重要。”
老人下车后转过身感动的向郭车长挥手告别,并说道:“真是太暖心了,谢谢你的照顾。”郭车长向老人挥手回应道:“这都是举手之劳,回去的路上一定要小心。”
来源:佛广公汽