当前您的位置:首页 - 新闻 - 省内
【深圳巴士集团】他们的服务被点赞!

广东城市公交网 http://www.gdcsgj.com 发布时间:2022-10-26 09:31:11.43 阅读:313次

在深圳

几乎每天在公交车上

都会上演不同的好人好事

深圳市民不断传递着温暖正能量

用“举手之劳”折射着城市文明新风尚


深圳公交司机助六旬老人寻回公交卡


近日

深圳M222路公交车

上演暖心一幕

一位老人将一张颐年卡

不慎遗落在公交车上

驾驶员多次寻找后及时归还

失主及其家属十分感动

并手写了一封感谢信


10月13日

三分公司清湖车队驾驶员钟久伍

驾驶粤B47417D大巴车

从南山中心区开往龙华清华路总站

途经“北环中学”站点时

一名六旬老人刷卡乘车



上车不到1分钟时间

拿在手中的颐年卡便不翼而飞

老人从座位上站起来

神情非常着急,到处寻找

但因车上乘客较多

未找到卡片



钟师傅连忙安慰乘客并解释到

先坐下来,不要着急

留下电话号码

找到卡片后

工作人员会及时与您联系的

老人的心情

在他的安抚下逐渐平静下来

安全下了车



快回到总站等红灯的时候

钟师傅在车内仔细搜寻时

发现了座位靠椅上的卡片

回到车队后

当班班长马上

与失主家属取得联系



第二天早上

失主家属来到车队

领回了丢失的颐年卡

还送来了一封手写的感谢信



字里行间

表达对公交司机的感激之情

钟师傅拿到感谢信之后十分感动

并表示

这些事情都是我们应该做的




乘客遗失名贵手表 热心司机完璧归赵


近日

市民刘女士搭乘深港出租公司

六车队车辆粤BDD6885时

不小心将随身佩戴的

一块价值十几万元的名贵手表

遗落在出租车上

下车后一段时间

她才发现手表不见了

于是马上联系的哥李育华


接到电话后,李育华第一时间查看车厢。然而,他仔细翻找后,都没有找到。他猜想有可能是别的乘客拿走了,于是马上向公司报备,并留言主班搭档继续寻找。第二天,主班司机吴建斌得知情况后,决定暂时不出车,先帮刘女士寻找手表。他先是配合刘女士去派出所备案,再回到公司调取车内监控视频。通过仔细查看视频,吴建斌确认是后来上车乘客拿了手表。于是,他再一次陪刘女士去派出所,在派出所的协助下确认乘客身份并联系到该乘客。几经波折,刘女士终于顺利拿回手表。


▲刘女士送来锦旗

“我从师傅的耐心、细心和用心中感受到了公交人满满的正能量,真的非常感谢!感谢贵公司培养出这么好的驾驶员!”刘女士表示。


捡到失物,还给失主

对于驾驶员来说,是件小事

但对于乘客来说

却格外暖心


来源:深圳巴士集团

 
主办:广东省城市公共交通协会 联系电话:(020)37637909 转8003 传真:(020)37620407
备案编号: 粤ICP备15001310号

粤公网安备 44010402002419号

技术支持 网站声明
Copyright 2013 GDCSGJ. All copyright are saved. 版权所有 仿制必究