“多谢司机罗振星，他很好心！他虽然年轻但是对我们这些老人家很体贴！”9月14日上午，一位年过7旬的老伯专程来到三水粤运公司的车队调度室，替老伴送上一封手写的感谢信，特意感谢几天前好心给他的老伴林婆婆提供帮助的615线公交司机罗振星。

林婆婆写给罗振星的感谢信（扫描件）。通讯员供图

老伯为何要送感谢信？原来，在9月10日中秋节当天的上午，老伯的妻子林婆婆在芦苞行政服务中心站乘坐由罗振星驾驶的615线公交车回大塘镇永平叶家村。

林婆婆下车时不慎摔倒（车上监控截图）。通讯员供图

在当天的11:13分，当车辆到达叶家村站，等罗振星把车停稳后，林婆婆便一手拄着一根木棍一手提着一袋东西从后门下车。但走下车门位置的台阶时，本来腿脚就有点不便的她因左脚一崴，身体重心不稳，不小心摔倒在公交车与站台之间的地面上。

司机和热心乘客上前扶起摔倒的林婆婆（车上监控截图）。通讯员供图

见状，车上的热心乘客和司机连忙上前把她扶起，罗振星更是细心地询问她的受伤情况，确认她伤势不重不用立即送医后，便想办法联系上其儿子告知其受伤的情况，让儿子前来接她回家。在等待家属到来的期间，罗振星一直守在林婆婆旁与她沟通，并对其悉心照料。

罗振星给林婆婆按摩手臂（车上监控截图）。通讯员供图

“腿脚痛不痛？”“有没有哪里受伤了？”罗振星耐心地询问林婆婆身体哪里不适。听到林婆婆说手臂痛并看到不停地摆动自己的右臂，罗振星便帮她按摩手臂以舒缓其疼痛。等到林婆婆的儿子赶到，罗振星还嘱咐他如果之后老人还是觉得身体不适，要及时带其就医。“虽然和他素不相识，但我们还是决定要感谢他。”事后，林婆婆的家属有感于罗振星这位好心的公交司机的帮助，决定以林婆婆的名义写信致谢，于是便出现开头专程来送感谢信的一幕。对此，罗振星表示，这都是应该做的，作为驾驶员，为特需乘客提供温暖细致的服务是他的职责。未来碰到类似的情况，他同样会伸出援助之手。

来源：三水公交