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【深圳市公共交通管理局】 致敬守护平安的交通“保卫者”

广东城市公交网 http://www.gdcsgj.com 发布时间:2022-09-23 10:44:54.32 阅读:542次

TA们

是最熟悉的陌生人

TA们忙碌的身影

是深圳最美的风景

TA们的工作平凡而伟大

坚守岗位只为乘客平安出行

在一年一度的公交出行宣传周里

特推出 匠心公交 特辑

谨向广大公交人致敬!


宗士永

退伍不褪色,初心守护平安出行



在宗士永的心里,驾驶座里的小小方向盘既是自己的“老伙计”,也是“责任盘”和“生命盘”。自2007年从事公交车驾驶员以来,宗士永已在公交运输第一线坚守了近15个年头,“我是一名公交驾驶员,车上乘客的安危关系着成百上千家庭的幸福,所以确保安全是第一位。”从工作的第一天开始,宗士永始终保持“三无”(无违章、无事故、无投诉)公交服务记录,安全行驶里程超过80万公里。



“共产党员就是要为人民群众服务,服务就要用心。我是共产党员,曾经是军人,无论我的岗位怎么变,我的真诚和服务意识永远都不会变。”宗士永说。


今年是宗士永入党的第30年,虽辗转了多个行业,但他一刻没有忘记自己是一名党员,用自己的辛勤付出和贴心服务,努力构建起平安、顺畅、和谐的驾乘关系,承载起为广大市民追梦助跑的公交使命,在平凡的岗位中展现善良与美好。



虽然已经50多岁了,但工作热情和干劲却不输年轻驾驶员。15年来的每一个春节,宗士永都主动放弃了回河南老家陪伴家人的机会,留下坚守岗位。“过年了大家都想回家团聚,但我是党员,对自己要求要高一些,做好模范作用。”



对于公司,他是处处服从调度的好员工,对于驾驶员同事,他是倾囊相授的良师益友,宗士永不仅总结出斑马线前停车4部曲“一熟二减三慢四停车” ,还自创了一套“礼让手语”,鼓励组员严格要求自己,在宗士永的凝聚带领下,他的小组连续获得“三无”班组,内部士气高涨。



宗士永常说,公交车驾驶员不是代表个人、集体,而是代表整个行业的形象,所以他也将服务意识延伸到了驾驶座外。



2022年3月,宗士永驾驶车辆途经坪山大道飞东村站附近时,发现马路中间倒着一台电动车,旁边有两人正在交涉。“在车厢快要停靠站台时,我通过后视镜发现一名男子骑上了电动车,我判断电动车车主在试图逃逸,于是把公交车安全停稳,并跟乘客解释后,就赶紧跑下车,顺利拦截了电动车”。宗士永回忆道。“不管在哪里,市民的安全都是第一位,拦截和配合警方调查的过程有将近10分钟,乘客们的理解支持让我很感动。”



穿梭于城市的大街小巷,将一批又一批乘客安全送达目的地,宗士永负责的M295线途经60个站点,全程135分钟,每天完成4个往返班次。他守护平安出行的初心,就在这重复的路线、重复的站台、重复的风景中……



作为一名退伍军人,军人的集体荣誉感和奉献精神在宗士永身上发扬得淋漓尽致。无论在工作和生活中,他都热心助人、见义勇为,在堵车路口,停下私家车帮助指挥交通、多次救助突发疾病乘客、多次帮助路边受伤市民……以实际行动诠释了退役军人在部队履行使命任务、退役后为国为民服务,脱下绿色军装、脱不下军人本色的忠诚大爱。




旋楚生

有担当的交通“保卫者”

有温度的“五星级义工”



有人说,在一个行业坚持3年可以成为行家,坚持10年可以成为专家,那么坚持20多年呢?西部公汽驾驶员旋楚生扎进公交行业一干就是22年,无论在哪个岗位上,都用责任铸就“匠心”。他说:“我在一线运营那么多年,最荣幸的就是见证了深圳公交的发展变迁,我既是时代进步的参与者,也是受益者。”


虽然2006年才入党,但在此之前,旋楚生就一直以党员的标准要求自己,对他来说,服务他人已经成为了一种习惯。1998年参与抗洪抢险、2003年参与“非典”疫情防控、3300个小时义工时长、累计献血量达5000ml......不仅如此,在旋楚生的带动下,他的家人、同事、邻居等1000多人加入了义工队伍。

2020年1月,旋楚生还主动请缨参加洪桥头交通检疫站的执勤任务,自疫情防控以来,旋楚生连续30多天奋战交通检疫站一线,他所在的执勤大队共检疫车辆540960台,检疫人员907905人次,严守入深西大门。队员们心疼地劝他回去休息,可他却总是淡然一笑,轻飘飘的一句“我是党员,做这些是应该的,心里有数,放心吧!”



2009年车队整合后,旋楚生成为西部公汽文丰车队队长,经过多年基层一线的磨练,虽然角色转换,但被称为“公交百事通”的他并没有太多不适应,进入状态也很快。



为提升自己的业务水平,旋楚生经常利用业余时间,对车队沿途线路进行考察,将乘客的需求传达给队员,及时发现问题、解决问题。“特别是进入村子里面的车,乘客大多是老人家,平稳、舒适是关键。所以也会针对这些特殊线路的驾驶员进行培训。”



对线路一次次的考察、对乘客一声声的问候里,都透露着旋楚生以群众为出发点的党员使命,也得到了很多市民的赞扬,先后被评为“深圳市优秀共产党员”“深圳市交通运输局‘十大不忘初心人物’”。



2020年9月的很长一段时间里,旋楚生带领的车队经常收到来自小学生们的手写感谢信。2020年秋季开学后,众多家长的建议信雪花般涌入文丰车队,请求早晚高峰时段增加车次,方便接送孩子上下学。“接到反映后,我就马上对学校沿线进行考察,要设计到最便捷、最安全的路线,这样才能让老师和家长省心、放心。”考察完毕后,旋楚生连夜召开会议制定可行方案,仅用10余天就成功调度车辆,临时变更路线站点,实现了M397线公交车在放学时段5分钟的发车间隔,解决了学生乘车难问题。



旋楚生常说:“我们公交人的使命就是方便市民出行、更好地服务市民出行,只要能让乘客安全、满意,付出再多都值得。 ”虽没有惊天动地、轰轰烈烈的事迹,但旋楚生身上却充满了认真的工匠气质,他身上那种干什么就爱什么、钻什么的精神,是对这种气质最好的诠释。


来源:深圳市公共交通管理局



 
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