区章文，是顺汽公交329线路车长，自2011年进入顺汽公交成为一名公交车驾驶员以来，已经在岗位上默默坚守了近10年， 公交驾驶员这一工作平凡、枯燥，但是区章文车长却能始终报以极大的工作热情认真对待。在工作中他始终牢记顺汽公司“与爱同行”以及“树立文明标杆，传递文明生活”的文化核心，每一趟出车严格遵循安全驾驶规范，始终将安全行车牢牢摆放在第一位。当营运过程中偶遇突发事件而需要提供救援时，区章文车长则都会毫不犹豫、竭尽全力地为需要帮助的人施以援手。近年来，由于区章文车长多次对营运过程中遇到的交通事故等突发情况及时伸出援手，使得他成为了人人称赞的“生命护航者”！

2021年1月24日8：24分，区章文车长正如往常一样驾驶着329路公交车开往碧桂园方向，当行至容奇医院站附近，发现前方有一起三轮车与单车相撞的交通事故。这一事故造成一位80多岁老人家受伤，区章文车长看到后立即来到受伤的老人身边，一边维护事故现场，一边询问老人受伤情况，在确定该名老人家只是受轻伤并无大碍后，区章文车长就拿来了公交车上的应急药品为老人进行涂擦，除此之外也大力协调当事双方沟通处理这一事故纠纷，直至见现场事态平稳后才返回岗位继续营运。

8月22日，区章文车长驾驶公交车驶往碧桂园风情荟庭方向，在21：28分行至碧桂园售楼部附近时，看到前方有人招手，再仔细一看，有一辆摩托车正横倒在一辆泥头车尾部，他赶忙下车上前了解情况，原来是发生了外卖小哥骑车撞上了停在路边的泥头车而导致外卖小哥受伤的交通事故，区章文车长一边询问伤者伤势，一边赶紧拨打急救电话求助，在等待救护车的过程中，还与周围几位热心市民一起稳定伤者情绪、维护现场交通秩序，直到安顿妥当后才返回公交车继续营运。8月31日中午，区章文车长营运时见发生了一起面包车与摩托车相撞的交通事故，区章文车长也及时对腰骨严重受伤的摩托车车主伸出了援手，确定伤者伤势、维护现场秩序，在救护车到达前守在伤者身边安抚其情绪。

救助在车厢晕倒的乘客、救助路遇车祸伤者、扑灭路遇着火车辆、帮助乘客寻找失物……在区章文车长的职业生涯里，救人于危难之中，助人于急需之时的感人事迹还有很多，多次有受助市民为区车长专程送来感谢信与锦旗向他表达感谢之情。他的救死扶伤、助人为乐和拾金不昧等先进事迹先后经凤凰网、南都网、佛山电视台、佛山在线、珠江商报、顺德城市网和顺德新闻等多家媒体宣传报道，其中区章文车长多次救死扶伤的暖心事迹特别令大家感动，被热赞为“生命护航者”！

区章文车长说：“能够帮助别人，争取时间去抢救生命，能够为社会有一点点贡献，心里其实是非常开心的。”视传承雷锋精神、助人为乐、优质服务为已任，他就是这样以安全的行车、优质的服务、助人为乐的高尚品德赢得了同事的赞美、乘客的褒奖和媒体的报道表扬，他是顺汽公交的优秀车长，也是顺汽公交的文明标杆，是公司里一众驾驶员们的模范榜样。