钟其旺，男，1972年9月出生，2009年进入西部公汽三分公司红星车队工作，现任三分公司红星车队M535路公交线驾驶员。他从事公交驾驶员工作近十年来，多次被公司评为 “先进个人”、“服务标兵”、“优秀驾驶员”、等荣誉称号。          

在车队，一提到钟其旺师傅，大家都会为他竖起大拇指，凭借着对公交事业的执著追求，凭借着对广大乘客的无限热爱，成为公交行业传播文明的使者。

一、爱岗敬业，无私奉献

自2009年进入公司以来，钟其旺同志一直把公交驾驶当做自己的事业来做，热爱本职工作，爱岗敬业，勤勤恳恳，吃苦耐劳。 在驾驶员工作岗位中，他潜心钻研，不断提高自己驾驶技能，坚持做到精心安全驾车，他注重加强车辆日常保养工作及车厢卫生工作。多年来，他始终坚持对车辆进行认真检查和保养工作，从未因为车辆保养不到位而影响正常的运营。他驾驶的车辆是全线路最干净的车辆。他坚持每天提前20分钟到岗，对车辆的安全状况进行仔细的检查；他还经常自己动手，使车辆的小毛病，小故障排除在萌芽状态，因此他的车辆完好出勤率达到99%以上。

二、诚实守信，文明服务

作为公交驾驶员，在多年的服务工作中，钟其旺尽职尽责，高峰时间他尽快疏导乘客，对老年人，他细心而耐心，老人上车时，他从车内反光镜看到老人坐好了再起步发车，老人下车时，他从外面反光镜看到老人离车远了再开走。遇到学生集中放学，他总是提前将车停下，避免学生拥挤发生危险，对待外地乘客，他耐心的解问答疑做好向导。

三、雷锋精神，乐于助人

遇到外地乘客时，钟其旺就会换位思考，耐心的解答乘客的问话，并及时提醒他们下车。在这十几年的工作中他拾到乘客遗失的物品不计其数，有手提电脑、手提包、金项链、手机、行李箱等等。都一一如数归还乘客，为乘客挽回了财物的损失。记得在今年的6月份，他在工作中拾到乘客遗失的一个行李箱，当时已经是最后的一个班次了。经了解那位乘客是一位刚从老家来深圳找工作的乘客，所有的家当都在遗失的行李箱里。而且那位乘客对我们的总站的位置不熟悉。钟其旺下了班开着自己的小车把那位乘客带到车队领回了自己的物品再把她送到她的朋友那里。钟其旺当时的做法令那位乘客非常感动，直夸深圳是一个有爱的城市，钟其旺让这张文明的“流动名片”越来越亮。这件事情当时被“深圳新闻网”报道了。

钟其旺，一名普通的公交驾驶员，在平凡岗位上兢兢业业的耕耘，把雷锋精神看作是对自己的鼓励与鞭策，默默耕耘着、奉献着，在平凡的岗位上用崇高的职业道德迎送着南来北往的乘客，为广大市民提供更优质的服务，用真诚与爱心书写着美丽人生。