4月2日晚，李女士搭乘地铁时不慎遗失了一个手提包在列车上，待想起手提包时已经离开地铁站，包内装有现金五千多元以及重要证件，所幸在车站工作人员和民警的帮助下使得手提包失而复得。

当天晚上8点，滘口站站台岗林东锋在巡视列车时发现黑色手提包并将情况汇报给行车值班员，希望通过广播第一时间能找到失主。行车值班员冯哲龙接到信息后，第一时间播放车站广播尝试寻找失主，但没有找到。

林东锋将拾获的手提包拿到车控室与值班站长许雪梅双人确认清点后，发现手提包内有身份证、驾驶证、银行卡及现金近五千元，但没有找到失主的联系方式。许雪梅把相关信息录入失物系统上，同时在失物系统上查询是否有其他车站有寻找类似的失物信息并通知民警协助。 

民警通过拾获的身份证查询到失主的电话，与此同时，车站也接到了西村站乘客寻找手提包的信息。车站通过民警与西村站提供的电话与李女士取得了联系。几经辗转，晚上9点多，焦急万分的李女士来到了滘口站。工作人员与李女士共同核对包内物品无误后，李女士取回了手提包。李女士表示非常感谢车站工作人员认真细致的工作态度和急乘客之所急的快速响应。

来源：广州地铁