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小男孩同一车站两度走失,车站协助寻回家人

广东城市公交网 http://www.gdcsgj.com 发布时间:2021-03-09 09:07:54.83 阅读:119次

日前,一名10岁左右的小男孩在中新站走失,车站发现后想办法联系上其哥哥,最后小男该的哥哥到站接回弟弟。


当日21:40左右,一名10岁左右的小男孩在中新站站厅独自徘徊,票亭岗郭柳笑发现后上前询问是否需要帮助。刚开始小男孩有点害怕,经过郭柳笑耐心沟通及安抚,小男孩才告诉郭柳笑,自己的手机没电了,无法联系上家人。了解到情况后,郭柳笑帮助小男孩给手机充电,在手机充电期间,郭柳笑询问小男孩要去哪里,小男孩支支吾吾,有点慌张,表达不清楚自己的目的地。郭柳笑见状,通知值班站长张捷明到场协助处理,张捷明闻讯赶到现场后,第一时间认出这名小男孩在一个月前也曾在地铁站走失过,车站最后通过小男孩的手机联系上其哥哥。

原来,2月3日17点左右,这名小男孩在中新站走失。当日站台岗陈秋日发现这名小男孩的腿部受伤行动不便,神色慌张,便通知值站张捷明到现场协助帮其寻找家人,当时小男孩并没有提供家人的联系方式,张捷明最后是通过小男孩的手机联系上其哥哥。在等待小男孩的哥哥到站期间,车站将小男孩带到车站休息室休息,并拿来食物给其充饥。

小男该再次在同一车站走失,联想到上次走失的情况,张捷明在征得小男孩的同意后,通过小男孩的手机联系上了他的哥哥,并安排车站员工陪伴在身边,防止小男孩走失,一个多小时后,小男孩的哥哥赶到车站接回弟弟,小男孩的哥哥说:“你们地铁工作人员太棒了,我弟弟两次在地铁站走失,你们都及时发现并第一时间联系我,还好有你们,你们做的太细心、太贴心了,非常感谢你们!”


来源:广州地铁




 
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