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品质服务线路④ | 一路有你,携手前行!

广东城市公交网 http://www.gdcsgj.com 发布时间:2021-01-15 15:57:24.957 阅读:949次

M257线路简史

公交干线M257线的前身是中小巴线路768线(料坑工业区-石龙仔工业区),伴随着深圳的发展,768线路在2008年的深圳公交行业整合中由巴士集团移交西部公汽运营,在不断满足深圳市民公交出行需求的推动下,经过多次优化调整,于2010年11月份更名为M257线路。M257线路与深圳市民携手前行,一起见证了深圳的迅猛发展。


M257线路基本情况

M257线路现隶属于西部公汽三分公司裕丰车队,是石岩建工基地-料坑新村-石岩建工基地的单环线。全线服务于宝安区,线路途经石龙仔社区、水田社区、石岩街道中心区、石岩新村、料坑村等重点客流区域,自东向西贯穿整个石岩街道,基本覆盖石岩片区所有居民区、商业区、工业区,并接驳地铁6号线,线路服务时间为6:20-21:30。

西部公汽于2018年11月15日顺利开通了依附于M257线路的M257区间线(料坑新村-石岩建工基地),该区间线服务时间为6:20-7:10,每日6班次,每班次间隔10-15分钟,有效满足了早高峰期间石岩料坑往石岩建工基地方向的市民出行需求。

M257线路驾驶员35人,运营车辆21台,单程运行时间约121分钟,日均营运约100班次,日均承运7600余人次。


M257线路日常经营管理

规范运作:礼貌待客、注重仪表,严格遵守交通法规,遵守行业主管部门及公司管理规定,严格遵守驾驶员营运服务流程。

高效运转:用客流采集仪对市民日常出行数据进行收集,经过系统分析,及时了解市民出行需求的变化情况,适时对线路调度作出高效合理调配,制定发车计划并实时动态优化,极大地满足了市民出行需求。

安全营运:对线路驾驶员每月组织一次安全培训,传达上级部门关于安全营运的新要求;每月多次组织驾驶员观看安全运营操作视频,不断提升驾驶员的技防能力;落实安全隐患排查工作,持续稳定确保安全生产红线不逾越。

优质服务:营运过程中尊重每一项需求、做好每一个细节,坚持服务标准化、规范化,坚持“热情、主动、有礼”的服务方针,严格执行 “回场必洗、出场必洁”规定,把好车辆“出场关”,为市民营造一个温馨、舒适、卫生、干净、整洁的车厢环境。

M257线始终秉承公司“规范运作、高效运转、安全营运、优质服务”的经营管理理念,始终致力于不断满足深圳市民的美好公交出行需求,力争为深圳市民提供更加安全、便捷、舒适、环保的公共交通出行服务,携手深圳市民,一路前行!

来源:深圳西部

 
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