12月5日，梅州市交通运输局向滴滴出行正式颁发了《网络预约出租汽车经营许可证》。这意味着滴滴成为了在梅州具备线下服务资格的网约车平台，这也是继深圳、广州、东莞、惠州、潮州、中山、清远、珠海、云浮、江门和佛山后，滴滴在广东“领证”的第12个城市。

全面推进梅州“人、车”合规化

根据交通运输部等7部委发布的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》的相关规定，网约车平台应具备线上、线下服务能力。此前，滴滴出行在天津取得了网约车线上服务能力认定结果，该认定可在全国范围内通用。

为了响应《梅州市网络预约出租汽车经营服务实施细则》，尽早实现网约车合规化运营，滴滴梅州方面正在全力引导推进合规化。

滴滴出行政府事务总监易舟舟表示，此前滴滴出行已经在我市积极引导增强司机安全合规的意识，下一步将继续严格执行梅州市主管部门的各项要求，积极配合主管部门，以帮助司机了解从业资格证、车辆运营证的申请和办理流程为基础工作，加快推进驾驶员和车辆的合规化进程，更好地为梅州市民服务。

自安全整改以来，包括梅州市民在内的滴滴用户都十分关注整改进展。滴滴出行APP也已多次升级迭代：增设“行程录音”“黑名单”等功能；持续优化升级“一键报警”“行程分享”“添加紧急联系人”等功能，旨在不断加强用户出行安全保障。

升级组织架构：全面推进合规化

12月5日，滴滴内部发布全员邮件宣布组织架构调整，升级安全管理体系，同时组成网约车平台公司、车主服务公司，一个普惠出行服务事业群及多个部门协同发展的新型结构，以全力以赴投入用户安全、服务体验和出行效率优化建设。

这是滴滴在积极贯彻落实联合检查组整改要求，全面推进网约车合规化工作过程中的一次自我组织变革。邮件显示，安全是滴滴第一用户价值，除安全管理体系进一步升级外，滴滴集团安全委员会将持续推进落实安全整改工作，加大线上线下资源投入，切实提升安全管理水平；同时，持续聘请相关领域的资深专家作为安全顾问，指导公司安全体系建设工作，并积极接受政府、公众和社会各界的监督和帮助。

滴滴将持续推动出租车行业升级和网约车融合发展。滴滴将持续加大出租车业务的产品技术资源的投入，促进出租车产品升级和新旧业态融合发展，进一步探索出租车与网约车融合新模式。

新的组织结构下，安全、体验和效率将成滴滴核心。滴滴表示，将坚定“让出行更美好”的初心和使命，持续创新，更承担责任，为广大用户提供更安全、便捷的出行服务。