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八旬痴呆老人走失 热心车长帮寻归家路

广东城市公交网 http://www.gdcsgj.com 发布时间:2017-10-12 10:48:40.383 阅读:74次

   时值国庆中秋双节客运高峰,公共交通客流量增大,佛广交通人依然坚守在岗位上默默为乘客服务。10月7日,佛广公汽里沥分公司沥18线周健华车长就帮助一位痴呆老人找到归家的路,并得到家属的致谢。

    7日下午,周健华车长如往常一样执行营运任务,当车辆到达沙海村总站时,车上的乘客都纷纷下车,只有一位老人依然坐在座位上,神情恍惚,不愿下车。见状,周师傅便上前询问,老人却不理睬上前询问的周师傅,嘴里还一直细声嘟囔着,却不知在说些什么。周师傅隐约觉得老人的精神状态可能有些问题,贸然让老人下车怕是会有危险。于是,周师傅马上致电车队长说明情况,并耐心地与老人沟通,希望得到一些线索。

    周师傅把老人请到了总站休息室休息,倒水给老人喝,稳定老人的情绪。此时,老人依然是自言自语,说的话也是断断续续,毫无头绪。细心的周师傅发现,老人的手腕上系着一条腕带,上面写着“请帮我联系家人”还附有电话号码,周师傅喜出望外,急忙照着上面的电话打去。

    原来,老人患有老年痴呆症,在小区散步的时候趁家人不注意,自己跑出去搭乘了公交车,漫无目的地搭车、转车,最终辗转换乘到了周师傅的车上。电话的另一边,老人的家属得知老人被好心车长找到并安置好后,总算安心了,随后马不停蹄地赶往沙海村总站。

    当老人的女儿程女士匆忙赶到时,见到老人正安静地喝着水,程女士红了眼眶,握住周师傅的手不断道谢:“最近天气这么热,老人家患有痴呆又走丢了,作为家属的我们真的是心急如焚,还好遇到了周师傅啊,真的太谢谢你了。”

    周师傅很理解程女士的心情,表示这是身为公交车长的职责所在,并温馨提醒,鉴于老人目前的身体情况,作为家属要更加细心照顾老人才是。

    夕阳下,老人在家属的搀扶下踏上归家路,周健华师傅这才放心地回到了岗位上。

    作者:吕福鑫

    来源单位:佛广集团

 
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