北京市交通委官网发布《北京市出租汽车电召服务管理试行办法》（以下简称《办法》）。从6月1日起，每辆出租车每日须完成2次电召业务，电召接听时间不应超过10秒。同时，本市将逐步推广电召服务预付费制，乘客违约可能承担补偿责任。

所谓电召服务是乘客通过座机、网络、手机等形式经过调度中心调派出租汽车满足用车需求的服务方式。调度中心根据乘客用车需求和驾驶员业务应答情况，实行应答调派或指定调派。《办法》明确，扩大电召将提高市民乘坐出租汽车便利度，降低出租汽车空驶率，减轻出租汽车驾驶员劳动强度，降低道路交通流量，有效促进出租汽车行业节能减排。