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两名驾驶员被清理“出局”,一台出租车被取消经营权,属20余年来的首例
昨日,贵阳市道路运输局召集全市出租车公司召开通报会,对两起出租车经营中严重违纪违规的出租车分别予以取消特许经营权和暂停经营1个月的处理;两名涉事驾驶员均被取消从业资格,并在5年内严禁在出租车行业上岗。据悉,此次取消违纪出租车经营权之举属贵阳市出租车行业产生20余年来的首例。
三个月至少违纪6次
贵AU6640号经营权“没了”
车牌号为贵AU6640的出租车,2月18日晚被道路运输局稽查员在暗访中存在违规经营行为被查出。贵阳市道路运输局随后通过“出租车客运违法处理记录”档案搜索到,该车自去年12月以来共有4次违纪记录,其中,12月1日拒载被投诉;12月15日站外带客;12月23日被查出车容不整;今年1月25日被查出车上经营标志不全。
2月19日上午,贵阳市道路运输局针对18日晚的暗查情况,召集被查出存在服务质量问题的所涉出租车企业负责人,要求企业严肃处理和切实加强管理。但是就在当日下午,该局的第二次暗查中,该车在客运东站再次发生拒载行为被查获。
针对贵AU6640号出租汽车连续发生的多起客运违法行为,贵阳市道路运输局根据该车隶属企业贵州凯宾斯基出租汽车有限公司在参与贵阳市出租车运力新增竞标中的《经营管理服务承诺书》规定,无偿收回授予该公司这台出租车的特许经营权;吊销贵AU6640号出租汽车驾驶员王平的客运资格证,5年内不得进入道路运输行业。
女乘客和小孩被“甩”寒风中
“牛”司机被开除
昨天被通报的第二台出租车和涉事驾驶员,是隶属于贵阳市公共交通(集团)有限公司的贵AU4205出租车。该车驾驶员李松在2月18日送客中拒绝将一怀抱小孩的女乘客送达目的地,并故意将乘客拉到郊外,最后赌气将乘客和出租车全部“甩下”扬长而去。
据悉,这起出租车服务事故发生在18日下午18时左右,贵AU4205号出租车驾驶员李松在沙冲路铁桥处搭载一名女乘客(该名乘客怀抱一名1岁多的小孩),得知女乘客要到望城坡璧山小区后,李松先后以交班不顺路、修车为借口,拒绝运送已坐在车厢内的乘客。那时,天正下着雨,天气寒冷,这名驾驶员竟然将女乘客和1岁多的小孩拉至花溪区红岩加油站,然后打开后排车窗拿走了车钥匙和客运资格证,甩下乘客及车辆扬长而去。可怜的女乘客怀抱小孩在寒风中足足等待2个多小时才被赶来的家人找到。
昨日,贵阳市道路运输局对李松严重违反客运法规、恶意甩客的事件做出以下处理决定:吊销贵AU4205号出租汽车驾驶员李松的客运资格证,并严禁李松在5年内不得进入道路运输行业;贵AU4205号出租汽车停业整顿一个月;贵阳市公交(集团)有限公司对其所属责任部门及责任人员作出处理。
出租车建“黑名单制度”
被吊证司机5年不得再“入行”
“对出租车驾驶员的服务态度和质量,我局将通过暗访方式狠抓严管,刹住这股歪风”。
近期,金阳客车站等窗口站点出现出租汽车拒载、滞站揽客、站外带客、喊价、议价、不使用计价器、拼客、选客等客较为普遍的运违法行为,“污染”了贵阳市出租车行业“窗口”的形象,出租汽车服务问题被新闻媒体频频曝光。
从2月18日,贵阳市道路运输局安排稽查人员开始在金阳客站、机场、火车站等窗口站点对出租汽车的服务进行暗访,暗访发现出租车违规违纪行为较为严重。对此,该局将持续集中暗访,对暗访查出的违纪驾驶员严处严罚。同时,该局昨日宣布建立“贵阳市道路运输行业从业驾驶员黑名单制度”,凡是被吊销从业资格证的出租车从业驾驶员,5年之内不得进入道路运输行业。