千山晚报
春节期间,市物价局通过“12358”价格举报电话共受理11件价格投诉。其中,投诉最多的为春节期间出租车收费问题。
市物价局通过“12358”价格举报电话共受理11件价格投诉问题,其中,涉及到投诉出租车问题的共8件,主要反映部分出租车节日期间的起步价上涨、不打计价器、收费提高、对乘客拒载等问题。对此,市物价局相关人士表示,市民投诉出租车在春节期间不打计价器,对于本应打车价格在7元—8元的市民,出租车司机擅自把起步价格改为10元。而对于一些远距离乘客,出租车司机则上涨乘车费用。如市民李女士反映,日前从站前到立山某地,李女士之前的打车价格都在10元/次,而在春节期间,出租车司机则开口就要15元,李女士表示不同意,出租车司机则拒载。
而除了出租车问题频遭投诉外,市民投诉热点还集中在客运票价方面,共2件;洗车行业收费问题1件。物价局工作人员介绍,客运票价问题主要反映部分线路长途票价涨价;洗车行业收费问题主要反映节日期间洗车行业普遍收费过高,每台车从60元至100元不等。
对上述投诉,市物价局值班人员已向投诉人告知节后上班立即进行调查,并及时将调查处理结果向其反馈。特别需要注意的是,由于部分市民在投诉出租车涨价或是拒载等问题时,忘记出租车车牌号而无法投诉,物价局提醒市民,如遇到出租车提高收费、拒载等问题时,一定要记住出租车车牌号,以方便投诉和相关人员进行核实。