青年时报

时报讯前天下午，家住萧山的叶老太在地铁城站站的扶梯上摔了一跤，至今还在浙医二院的ICU里躺着。记者了解到，目前杭州地铁站的扶梯速度相对商场、医院要快30%，很多乘坐地铁的老人都表示：“扶梯速度过快，乘着心慌。”

家人称老太摔倒在地铁站扶梯上

叶老太今年65岁，萧山闻堰人，6日上午8点半，她和老伴还有其他四名老朋友相约坐地铁，到临平吃了中饭，然后坐地铁返回城站站，打算坐公交回家。

下午3点多，在城站站A1出口坐扶梯上地面时，叶老太不慎摔了一跤。

“当时我们6个人都已经上了扶梯，每个人之间隔一两个空台阶，她排在第四个，就在我后面，听见声音后我才回头，看见了老伴倒在扶梯上，头撞了一下，我下意识就伸手去扶她，站在后面的朋友也帮了下忙，她才没滚下去。”叶老太的老伴洪老汉说，“她的后脑勺当时就出血了，但她能说话，站稳第一句话就是这扶梯开得好快。”

随后叶老太被送到附近的市三医院，缝了6针后留院观察，几小时后CT显示，颅内肿块变大了，病情加重，转院送往了浙医二院，当晚10点就做了开颅手术，现在她还躺在浙医二院6号楼7楼的脑科重症监护室，昨天上午刚刚脱离生命危险。

在A1出站口开小卖店的老板证实，当天下午确实有一名老太被人扶到扶梯边的大理石板上休息，“听说是摔了一跤，但具体怎么摔的没看见，当时看她精神状态还好，至少还能自己走路。”

洪老汉和子女都说，叶老太平时身体不错，除了有点高血压，但发生这样的事故，家人还是很意外的。

地铁方面表示不知道发生过此事

事故发生后，出事的某品牌XO21NP自动扶梯已被停运，但一名地铁工作人员说，扶梯是因为故障才停运的，何时能修好不知道。记者昨天在该扶梯口待了5个小时，没见任何维修人员，扶梯上也没有任何维修迹象，扶梯口拦住的栏杆上也没有任何说明，而每个想要从A1出口“上岸”的乘客，都必须一口气蹬上45个台阶才行。

昨天下午3点多，在事发后24小时，因多位乘客建议，地铁城站站的A1出入口，原本还在运行的入口扶梯，已经改变了运行方向，暂时成了出口扶梯，而原先叶老太出事的出口扶梯，还在停运中。

杭州地铁1号线城站站站长表示未听闻有摔跤事件。杭港公司于昨日下午表示：已经查看全部包括公安监控，并询问当班人员，未能证明确实发生过此事。如果市民有此事件的相关视频或信息，欢迎提供，以便进一步核实。

昨晚8点，叶老太已经能睁眼了，但还不能说话，医疗费已经高达1.7万元，她的儿子说，至今没有收到地铁部门的任何反馈，如有可能，他想亲自看一看相关监控。

很多老年人质疑地铁站扶梯速度快

据悉，杭州地铁1号线设31个站点，共有电梯356台。其中自动扶梯299台，所有的扶梯都已经在10月15日前完成检测。

出事的A1出入口一共有两台自动扶梯，其中一台还在正常运行中，每名来乘扶梯的老人都紧紧攥着扶手，几名老人听了叶老太的事后也都反映：“这个扶梯速度确实有点慌。”

家住近江的张老汉今年72岁，每个星期都要坐两回地铁从家里赶到城站，然后去医院拿药检查，“我觉得速度有点快。同样牌子，甚至差不多长度的扶梯，我在医院乘不用抓扶手，很稳的，在地铁站乘坐，我就得抓牢，不然会心慌。”

萧山宁围镇的谢老太也向记者表示：“我一直在看新闻的，知道坐地铁要小心的，所以我叫儿子来陪。这个扶梯我以前乘过，上次去万象城第一次乘，那种商场的扶梯也很长的，但是比地铁站扶梯的速度慢多了。”

为尽快疏散客流量，成本最低的一种方法就是调快扶梯速度，相信不少乘客都有切身感受，相比商场内的自动扶梯，地铁站点内的自动扶梯速度确实快一点。记者了解到，商场、医院自动扶梯一般为0.5米/秒，但杭州地铁站的则会调到0.65米/秒。按照每个梯阶能承载2人，承载力120公斤计算，每小时最多能运送11000多人。

根据统计，地铁1号线已开通的30个站中，城站站的日客流量稳居前三，大约每天10000人次以上，该站点共有7台扶梯，每小时最多能运送77000多人次，一个小时就能运送7天的人流量。既然无须做最大功率运送乘客，当初为此而增加的速度能不能降下来呢？

●延伸

能不能在广播里做提醒？

在香港地铁乘坐自动扶梯，边上的小广播会不停用三种语言（广东话、普通话和英语）提醒乘客，走上扶梯时应抓好扶手，以免摔伤。但是在城站站，这样的空中提醒还没有涵盖到乘坐扶梯上。

在龙翔桥站出现老人摔跤一事后，杭港方面也曾安置过喇叭，直接用声音告诉人们，小心注意台阶，这些值得鼓励。

给广大老年人提个醒

无论是出入口的扶梯，杭州地铁部门都在右扶手上贴了黄色警示条，但目前的内容仅限于提醒家长如何安全带着孩子乘坐扶梯，大到穿什么鞋子，小到鞋带要离地面的最小距离都有要求。但对于同样是弱势群体的老人，却只字未提。

其实在武林广场站自动扶梯上下口，均有志愿者手持黄色警示牌做提醒。

但考虑到老人家一看不清，二也听不明白，在其他站点的扶梯方面，即使贴了警示贴，也没有多大用处，有乘客提出，杭港方面，是否有考虑到让工作人员站在自动扶梯旁边提醒小心乘坐和引导不适合人群（如老人、孕妇、残疾人）去乘坐垂直电梯？

养成时刻扶扶梯的习惯

2011年7月5日，北京地铁4号线一自动扶梯在向上运行过程中突然发生逆行，酿成1死30伤的惨剧。而大难不死的几位幸存者几乎都有乘扶梯扶扶手的习惯。可见，在平时，乘坐扶梯握扶手，能在突发状况时提高安全系数。