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广州市交通部门“五化”推进出租汽车驾驶员继续教育工作

广东城市公交网 http://www.gdcsgj.com 发布时间:2012-12-04 09:37:19.0 阅读:3731次

来源:广州市交通委员会(市客管处)

    为进一步规范出租汽车驾驶员服务行为,提升出租汽车客运服务水平,市交通部门将以“五个目标”为要求,组织开展出租汽车驾驶员继续教育工作:(一)组织普及化。要求由具备相应条件的出租汽车企业组织实施,个别出租汽车企业因硬件设施、师资条件不足的,可委托符合条件的大型出租汽车企业或其他具备继续教育资格的培训机构组织实施。(二)学时标准化。规定出租汽车驾驶员每年应当接受不少于18学时的继续教育,取得出租汽车从业资格证超过3年未上岗的,在上岗后1年内须完成不少于27学时的继续教育。(三)内容规范化。以《广州市出租汽车驾驶员继续教育学习手册》为基本内容开展继续教育,并结合企业管理实际和行业要求对继续教育内容进行增补和完善。(四)形式多样化。采用专题知识宣讲、先进事迹巡讲、违章再教育、知识竞赛、模拟演练、司机座谈等多种互动性强、效果显著的形式组织实施。(五)监查实效化。建立出租汽车驾驶员继续教育管理系统,实时监控完成情况;每季度组织开展一次考核,督促企业将继续教育工作落到实处。

 
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