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来源:佛山日报
顺德公交304车司机张志华倒下了,死因仍是谜。在其身后,一场关于公交司机过劳的争论悄然升温。
公交司机诉苦,公交企业无奈……部门数据显示:去年一年,佛山五区新增超过1000辆客车,其中顺德就占600多辆。600辆车意味着新增超过1000的人力缺口。对于这个缺口,司机、企业面临巨大的压力。
1:2.2,这是公交车与司机的“黄金”比例,比例涉及的不仅是司机与企业的博弈,乃至是发展与配套的矛盾。
调查
超时工作仍有存在
韩先生是佛汽公司157路公交车的一名司机,他每天要驾驶公交车按固定路线行驶8小时,每月4个休息日,正常情况下,工资约3400元。他说,单纯说工作时间可能并不长,“我们实行双班制,每辆车配两个司机。”
粤运公交公司的陈先生曾在广州开了多年公交车,前不久来到佛山,负责161线路的一趟车,“这趟线路才开通没多久,客流量不多。”采访中,禅城区大多数公交司机都表示,工作时间在8至9小时之间,压力是有但强度不算特别大,“节假日的时候,由于少数司机可能休息,工作时间比较长一些。”除了上述情况,他们都认为,心理压力有部分还来自于少数乘客的不理解。
在记者采访的禅桂顺多名司机中,收入大约从2700元至4000多元间徘徊,多数司机认为薪酬低,并指出这是人力流失的重要原因。
早前304A线曾有司机反映休息不足。昨日,在梁开中学站,304车一名不愿具名的司机称,休息时间不够,人手不足是肯定的。每月到手大约2700~2800元,超过3000元的司机很少。规定是8小时工作制,实际上综合各种因素,每日工作大约9至10小时。有的司机为了多赚钱主动要求加班,一加就是4个小时。不过他表示,加班的人很少,因为太累了。
旁边,另一名304车司机在扭腰,他说,从上月27日开工至今没有休息过,腰酸背痛。他举例说,304A线7辆车,配14名司机。按照两班倒16小时运营,基本上没有休息日,“只要休息了一两个,人手就紧张了。”受访的3名司机表示,他们每月的休息时间在1至2日,没有达到4日的,除非自己请假。不过,对于司机们的说法,现场一名鸿运公交顺德公司管理人员予以否认。
同样,在禅城亦有司机透露,部分公交线路工作时间较长,压力较大。一名不愿透露姓名的公交司机称,他负责一条快速公交线路的公交车,“这条线路司机不足,3个司机负责2辆车,禅城有少数线路存在这种情况。”这名司机说,尽管工资比双班制的司机高,但工作时间长,也容易疲劳,压力相对较大一些,“希望公司能多招些司机,缓解一下我们的压力。”
回应
企业称工作强度已下降
佛广交通公司相关负责人黄先生说,该公司目前有公交司机3000名,约1800辆公交车、172条公交线路。司机分单班与双班,单班即是一天只由一名司机负责,双班则是在一天中分两班,由两名司机轮班。
“单班一般是线路较短,且发车时间相隔较长,不开晚班,司机不至于太累。”黄先生说,因此单班司机的工资普遍比双班司机工资低。对于有司机抱怨过劳的问题,黄先生隐晦地说,作为司机,应在工作之余争取时间放松自己;作为公司,也在不断地完善司机的工作环境。
顺德有顺汽、鸿运、均安同安等五六个公交公司。顺汽公交副总经理李勇辉介绍,自TC模式运行以来,司机的工资除企业出的社保和福利共3150元,每月工作26日,休息4日,每日8小时工作制。就目前的工作状态,他曾与一些本地司机聊过,“大多数司机表示劳动强度比以前小,运营的时间更松动,驾驶员有足够的休息。”以301为例,从新滘到五沙单程80分钟,记录显示每日每辆301要跑12个单循环,分两个司机驾驶,8小时工作内每人跑6个单程。按照6时30分至晚10时30分运营,加上司机休息运营时间不到16小时。近两年的报告显示:顺汽公交司机请假主要是身体患病,并非工作劳累,其中以患糖尿病请假者较多。
对于外界对公交劳动强度的质疑,顺德公交管理公司负责人邱和顺强调,实行TC模式后,公交司机的工作强度绝对降低。司机加班涉及供求关系,并非量化的统计。他说,管理公司主要抓企业的服务,人力资源由企业本身调度,至今没收到过关于公交企业过度用工的投诉。
背后
公交扩展与人力不足矛盾
事实上,公交司机过劳争议背后涉及的,不仅是企业过度用工的问题。在城市的发展中,公交快速发展,附带而至的“配套”于企业而言是重大的挑战。
佛广交通公司黄先生强调,如果按合理的人车比例,应该约1:2。“所以,目前还是缺少司机,大约500名。”司机缺口,是公交公司提及最多的词汇, “几乎整个佛山公交行业都面临的相同困境。”
李勇辉坦言,去年公交发展的规模很大,顺汽数据显示:仅去年容桂新增136辆客车、杏坛25辆、勒流31辆、龙江59辆、大良16辆、陈村42辆、均安18辆,总数综合超过300辆,另外还新增不少线路。按照1:2.2的人车“黄金”比例配置,人手明显是不足的。为了解决难题,企业特地开车到湖南、湖北、广西等地,跑遍邻近省份积极招揽司机。今年顺气公交的司机开始充裕。
顺德环境运输和城管局相关科室内部人士透露,TC改革后,顺德的客车多了,司机显得不足够。就佛山去年而言,一年内五区新增超过1000辆客车,其中顺德就占有600多辆。按照1:2.2的比例,这意味着顺德的公交企业起码需要新招聘1200名司机。他坦言,公交是民生事业,买来一辆新车容易,但新车所需的配套令人费心,特别是司机的招聘,因为涉及车内数十人的生命,司机是层层选拔,不能马虎。事实上,在大量新车出现后,司机的不足有可能导致部分司机需要加班加点,减少了休息时间。关于这方面,公交公司做了很多积极调配的工作,但不排除引发问题的可能。
该内部人士说,经过近一年的磨合和消化,加上今年顺德公交没有新增客车。企业还上了“历史欠账”:公交司机人数比以前充裕,运营状态趋于平和,司机的休息时间得到保障。“现在是1200多名司机跟548辆车”,李勇辉手上的数据为此佐证。
进展
确定是工伤
家属获赔42万元
昨日傍晚,顺德环境运输和城管局相关科室负责人介绍,张志华出车后感觉不舒服,先是休息然后失去知觉,最终被确认死亡。负责人称,张志华是一个好司机,通过事件还原,他在临死前表现出职业的本能,呈现踏实敬业的形象。
就张志华的死因,外界存有多种猜测。顺德环境运输和城管局表示,医生现场检查时透露是心脏突发原因致死,目前家属不同意尸检,所以具体死因尚未定论。鸿运公交顺德公司经过调查走访,确定张志华是工伤,给予约42万元赔偿。对于赔偿金额,家属没有异议。 科室负责人表示,合同约定44小时工作制,以张志华为例,他是双班司机。根据公交公司提供的行车记录显示:张志华每日工作不超过8小时,每月休息4日。目前,未有证据证实其曾经过劳。该负责人说,大客车入职门槛比较严格,要提供县级以上医院的健康证明。客车年审时司机也要提交健康证明。在鸿运公交的合约中,规定每两年安排一次体检。事发前,张志华在新一批体检名单中。而据张的室友反映,张志华生前身体没有异常。 |