来源:人民网
笔者近日获悉武隆县交委加强出租车营运市场管理,规范出租车运输市场秩序,开展企业管理人员、驾驶员培训活动,提升服务水平,打造城市文明窗口。
加强培训,营造平安温馨乘车环境
为树立旅游大县交通行业窗口形象,该县交通运管、公安交警、安监等多部门联合,集中对符合报名条件的驾驶员开展职业道德、道路运输安全生产、武隆旅游知识、卫生救护、英语、普通话等方面的培训,通过电脑无纸化考试,300余名从业人员获得从业资格证,确保乘客得到一个安全、温馨、舒适的乘车环境。
加大宣传力度,接受社会监督
出租车是城市的窗口,是城市文明的象征。为此,该县交委和发改委分别下发了《武隆县交通委员会关于切实加强县城出租车规范经营的通知》、《武隆县交通委员会关于确定县城出租汽车在城区内经营范围的通知》和《武隆县发展和改革委员会关于明确出租车合租价格的通知》等相关文件,明确了出租汽车天然气附加费的收取、合租里程部分租价的收取及出租车的营运范围,并采用发布在网站、张贴在出租车醒目位置、电视台播报、报纸刊发等方式,对出租车收费及规范管理进行宣传,告诫驾驶员安全驾驶、按规定价格收费,呼吁广大市民积极对出租车违规行为进行监督,全力维护自身权益。
加大执法力度,规范服务行为
武隆县交委针对146辆出租车中的部分车主及驾驶员职业道德和文明意识不高,在经营中存在不打表、乱停乱靠、超速超载、甩客、宰客、乱收费、拒载等违法行为,围绕“优质服务、言行文明”主题,加大行业管理力度,严厉打击无证经营黑车“野的”,从严查处机动三轮车非法载客行为,维护客运市场秩序;加大路巡路查力度,对违法违章进行重处,同时及时处理各类出租车投诉。